Het is altijd ongemakkelijk om negatief nieuws te horen over de apps waar mensen het meest van houden. Er is de laatste tijd veel kritiek op Uber, bewerend dat het tarief kan worden beïnvloed door de levensduur van de batterij van de mobiele telefoon.
Hoewel dit niet de norm is, toonde een kleine studie in Brussel aan dat twee passagiers identieke reizen maakten maar verschillende tarieven ontvingen.
Bekijk meer
Dit zijn de 4 sterrenbeelden die het meest van eenzaamheid houden, volgens...
Er zijn enkele hondenrassen die als perfect worden beschouwd voor mensen...
Een van de passagiers had slechts 12% batterij, terwijl de andere 84% had. De eerste kostte € 17,56 (£ 15,55) en de tweede € 16,60 (£ 14,70).
Dat wil zeggen, de telefoon met een langere batterijduur kreeg een lager tarief voor de Uber Comfort-optie, terwijl de telefoon met een kortere batterijduur een hoger tarief kreeg voor de luxe-optie.
Maar het bedrijf ontkent dat dit een gangbare praktijk is en beweert dat prijzen worden beïnvloed door vraag en bezetting in het gebied.
Vertegenwoordigers van Uber ontkennen het bewijs
CEO Dara Khosrowshahi was duidelijk op zijn Twitter: "Het is niet waar dat het batterijniveau van je mobiele telefoon van invloed is op de prijs".
In feite is de prijsverhoging gebaseerd op een proces dat "surge pricing" wordt genoemd en dat plaatsvindt tijdens speciale evenementen of tijden van grote vraag.
Uber laat gebruikers weten wanneer het gebeurt en u kunt beslissen of u wilt wachten of toch een auto wilt nemen.
Maar wees voorzichtig: dit tarief kan in realtime veranderen, afhankelijk van het aantal beschikbare chauffeurs.
CEO legt stijging van ritwaarden uit
Het is je misschien opgevallen dat de prijs van Uber-ritten de laatste tijd stijgt, toch? Maar er is een verklaring: de CEO van het bedrijf, Dara Khosrowshahi, legde uit dat de belangrijkste oorzaak van deze stijging niet alleen inflatie is, maar het tekort aan beschikbare chauffeurs.
Het goede nieuws is echter dat het aantal Uber-chauffeurs groeit en dit helpt de wachttijden te verbeteren en de prijzen te verlagen.
Bovendien heeft de inflatie meer mensen ertoe aangezet om voor Uber te gaan rijden als een manier om extra geld te verdienen voor dagelijkse uitgaven.