Wij mensen zijn buitengewoon sociale wezens, en daarom raken we ons hele leven betrokken bij verschillende relaties. Temidden van deze relaties nemen we deel aan discussies, uitbarstingen, advies, onder andere soorten gesprekken. Ongeacht welke, er is een essentieel onderdeel van elke dialoog, namelijk luisteren.
In dit artikel vertellen we het je hoe een goede luisteraar te zijn. Bekijk de volledige tekst en ontdek het.
Bekijk meer
De "krachten" van pap: bekijk de voordelen van haver in...
Caruru: ken de gezondheidsvoordelen en veelzijdigheid in...
Hoe u beter kunt worden in actief luisteren
Ontdek deze vijf belangrijke kenmerken:
1. Houd de focus op de spreker
Onthoud te allen tijde dat een van de belangrijkste houdingen om goed te kunnen luisteren is om volledig gefocust te blijven op de persoon die spreekt, zonder te 'reizen' in het gesprek.
Besteed aandacht aan de details van waar de persoon het over heeft, kijk in hun ogen, geef ze het gevoel dat ze op dat moment een prioriteit zijn.
Dit zal de spreker laten zien hoeveel je vermaakt in dat gesprek en in alles wat hij je te melden heeft, ongeacht de afleiding die kan ontstaan.
2. Wees interactief
Een goede luisteraar zijn, kan bij bepaalde gelegenheden niet alleen gaan over het luisteren en ontvangen van de toespraken van degenen die ze uitzenden, maar ook over handelen met interesse.
Er zijn natuurlijk verschillende soorten mensen, dus het is belangrijk om eerst het gedrag van de persoon naar wie je luistert te analyseren.
Na deze analyse weet je of de persoon zich meer op zijn gemak voelt als je commentaar geeft op zijn tekst of gewoon goed luistert.
Het filteren van de intensiteit waarmee u actief kunt zijn in een gesprek, is een vaardigheid die, wanneer u deze beheerst, van pas zal komen als actieve luisteraar.
3. Begripvol zijn
Begrip is de grootste eigenschap die verantwoordelijk is voor het openen van deuren in een gesprek, juist voor het creëren van een omgeving waarin beiden zich thuis voelen.
Begrijpen is openstaan voor luisteren zonder oordeel en het echt onderzoeken van ideeën die de persoon presenteert, om ervoor te zorgen dat ze de vrijheid hebben om uit te drukken wat ze willen.
De term kan ook verwijzen naar geduld, de basis van alle dialoog. Onderbreek dus niet te veel, respecteer de tijd van de persoon en de manier waarop hij/zij zich uit.
4. Begrijp het spectrum van een gesprek
Elke dialoog is een uitwisseling in een spectrum; het kan onder andere een uitbarsting zijn, een advies, een discussie; daarom is het noodzakelijk om te weten hoe u met elk probleem moet omgaan.
Bijvoorbeeld: een persoon die iets tegen je wil uiten, wil gewoon dat er naar je wordt geluisterd en gevalideerd en als ze advies willen, verwachten ze eerlijkheid.
Begrijpen hoe u uw acties in elke divisie van dit spectrum moet uitoefenen, is essentieel om elke toespraak van iemand te ontvangen.
5. Altruïsme
Zoals hierboven vermeld, zijn dialogen een uitwisseling tussen twee of meer mensen, een uitwisseling van ideeën en gedachten die te allen tijde moet worden gerespecteerd.
Als het een uitwisseling is, moet je begrijpen dat iedereen de kans krijgt om wat aandacht van de ander te krijgen, en dat je weet wanneer het jouw beurt is om aandacht te krijgen of te geven.
