DE Communicatie het wordt geassocieerd met taal en interactie, op een manier dat het de overdracht van berichten tussen een zender en een ontvanger vertegenwoordigt.
Afgeleid van het Latijn, de term communicatie ("communiceren) betekent "delen, ergens aan deelnemen, gemeenschappelijk maken", en is daarom een essentieel element van menselijke sociale interactie.
De elementen waaruit de communicatie bestaat zijn:
- uitgever: ook wel spreker of spreker genoemd, de afzender is degene die het bericht naar een of meer ontvangers stuurt, bijvoorbeeld een persoon, een groep individuen, een bedrijf, enz.
- ontvanger: gesprekspartner of luisteraar genoemd, de ontvanger is degene die het bericht van de afzender ontvangt.
- Bericht: is het object dat in de communicatie wordt gebruikt, zodat het de inhoud vertegenwoordigt, de verzameling informatie die door de spreker wordt verzonden.
- Code: staat voor de reeks tekens die in het bericht worden gebruikt.
- Communicatiekanaal: komt overeen met de plaats (medium) waar het bericht wordt verzonden, bijvoorbeeld krant, boek, tijdschrift, televisie, telefoon, enz.
- Context: ook wel referent genoemd, het is de communicatieve situatie waarin de zender en ontvanger worden ingevoegd.
- Ruis in communicatie: het treedt op wanneer het bericht niet correct wordt gedecodeerd door de beller, bijvoorbeeld de code die wordt gebruikt door de spreker, onbekend bij de beller; lawaai van de plaats; lage stem; onder andere.
Blijf kijken!!!
Communicatie vindt alleen plaats als de ontvanger het door de zender verzonden bericht decodeert.
Met andere woorden, communicatie vindt plaats vanaf het moment dat de gesprekspartner de verzonden boodschap begrijpt.
In dit geval kunnen we denken aan twee mensen uit verschillende landen die de door hen gebruikte taal niet kennen (Russisch en Mandarijn).
De code die door hen wordt gebruikt, is dus onbekend en daarom zal het bericht voor beide niet verstaanbaar zijn, waardoor het communicatieproces onmogelijk wordt.
Belang van communicatie
De handeling van communiceren is essentieel voor zowel mens als dier, omdat we door middel van communicatie informatie delen en kennis verwerven.
Merk op dat we sociale en culturele wezens zijn. Dat wil zeggen, we leven in de samenleving en creëren culturen die zijn opgebouwd door de verzameling kennis die we verwerven door middel van taal, verkend in de communicatie.
Als we aan mensen en dieren denken, is het duidelijk dat iets essentieels ons van hen onderscheidt: verbale taal.
Het creëren van verbale taal onder mensen was essentieel voor de ontwikkeling van samenlevingen, evenals voor het creëren van culturen.
Dieren handelen op hun beurt door uitsterven en niet door verbale berichten die tijdens het leven worden overgedragen. Dat komt omdat ze geen taal (code) hebben ontwikkeld en daarom geen cultuur hebben gecreëerd.
Verbale en non-verbale taal
Het is belangrijk om te onthouden dat er twee basismodaliteiten van taal zijn, namelijk verbale taal en non-verbale taal.
De eerste wordt ontwikkeld door middel van geschreven of mondelinge taal, terwijl de andere kan plaatsvinden door middel van gebaren, tekeningen, foto's, en andere.
Media
De communicatiemiddelen vertegenwoordigen een reeks voertuigen bedoeld voor communicatie en benaderen daarom het zogenaamde "Communicatiekanaal".
Ze worden ingedeeld in twee soorten: individueel of massaal (sociale communicatie). Beide zijn erg belangrijk voor de verspreiding van kennis onder de mensen van vandaag, bijvoorbeeld: televisie, radio, internet, bioscoop, telefoon, enz.
Soorten communicatie
Volgens het verzonden bericht wordt de communicatie op twee manieren geclassificeerd:
- verbale communicatie: woordgebruik, bijvoorbeeld in gesproken of geschreven taal.
- Non-verbale communicatie: gebruikt het woord niet, bijvoorbeeld lichaamscommunicatie, gebaren, tekens, enz.
Taalfuncties
De elementen die aanwezig zijn in de communicatie hangen nauw samen met de functies van taal. Zij bepalen het doel en/of doel van de communicatieve handelingen, geclassificeerd als:
- Referentiefunctie:: op basis van de “context van communicatie” heeft de referentiële functie tot doel te informeren, naar iets te verwijzen.
- emotionele functie: gerelateerd aan de "afzender van het bericht", de emotionele taal, gepresenteerd in de eerste persoon, heeft tot doel emoties, gevoelens over te brengen.
- Poëtische functie: geassocieerd met de "boodschap van communicatie", heeft objectieve poëtische taal betrekking op de woordkeuze om emoties over te brengen, bijvoorbeeld in literaire taal.
- phatische functie: gerelateerd aan het “communicatiecontact”, aangezien de phatische functie tot doel heeft de communicatie tot stand te brengen of te onderbreken.
- Conatieve functie: gerelateerd aan de “ontvanger van communicatie”, conatieve taal, gepresenteerd in de tweede of derde persoon, heeft vooral tot doel de spreker te overtuigen.
- Metalinguïstische functie: gerelateerd aan de “communicatiecode”, aangezien de metalinguïstische functie tot doel heeft de code (taal) zelf uit te leggen.