Uzņēmums, kas saistīts ar lētāku aviobiļešu atrašanu interesentiem, cietis a virkne sūdzību no cilvēkiem, kuri izmanto jūsu vietni pirkumu atcelšanai bez brīdinājuma iepriekš. Viens no cilvēkiem, kas sūdzējās par šo situāciju ar platformu 123 jūdzes bija Marija Karolīna Garsija, 37 gadus veca.
Lasīt vairāk: Anatels saņem gandrīz 1 miljonu sūdzību
redzēt vairāk
Kā bez maksas iegūt CNH 2023. gadā?
Pēc hakeru uzbrukumiem Microsoft izlaiž bezmaksas rīkus…
Viņa informēja, ka iegādājusies biļeti uz Portugāli, kurā izlidošana būtu uz 4.septembri, taču līdz šodienai biļetes braucienam nebija saņēmusi. Marija Karolīna, kas ir uzņēmuma administratore, sacīja: “Es mēģināju sazināties ar viņu klientu apkalpošanas dienestu 9 stundas nedēļas nogalē, taču pakalpojumu kanāliem ir nepieciešams pārāk ilgs laiks, lai atbildētu uz jautājumiem Savienojumi".
Viņa iegādājās šo biļeti, lai dotos uz bērnības drauga kāzām, taču viņa ir ļoti noraizējusies par to, vai viņai izdosies. “Es veicu šo biļešu iegādi pārdošanā pirms vairāk nekā diviem mēnešiem, tas bija 2022. gada 12. jūnijā. Pēc administratora teiktā, maksājumu veica PIX un uzņēmums norādīja, ka pēc 20 dienām tas tiks nosūtīts veidlapa, kurā pieprasīti personas dati, kas dotos ceļojumā, un viņš arī saka, ka nav tos saņēmis laikā.
Viņa novēroja, ka ar šādu situāciju saskaras arī daudzi citi cilvēki. Pagājušajā nedēļas nogalē vien vietnē Reclame Aqui tika atvērtas vairāk nekā 1000 sūdzību, kas ir tīmekļa vietne sūdzībām un sūdzībām no uzņēmumiem, kas neievēro vienošanos.
"Ir pagājušas vairāk nekā 150 dienas, un neviens kontakts nav nodibināts. Es nevaru viņiem tikt galā. Mans ceļojums jau tuvojas, un man par to nav nekādas informācijas, pasūtījuma statusā ir tikai informācija, kas nosūtīta pa e-pastu,” vietnē ziņoja kāds patērētājs.
Filmu un seriālu un visa, kas saistīts ar kino, mīļotājs. Aktīvs tīklos zinātkārs, vienmēr saistīts ar informāciju par tīmekli.
