Darbinieki, kuri izmanto AI, ir jutīgāki pret vientulību, bezmiegu un dzeršanu

A Mākslīgais intelekts (AI) mūsdienās ir viena no visvairāk apspriestajām tēmām, galvenokārt par tās ietekmi uz cilvēku dzīvi. Saskaņā ar pētījumiem darbinieki, kuri regulāri nodarbojas ar AI sistēmām, biežāk jūtas vientuļi.

Mākslīgais intelekts un garīgā veselība

ārsts Pok Man Tang, pētījuma galvenais pētnieks, nolēma izpētīt šo jautājumu un veica četrus starpkultūru izmēģinājumus ASV, Taivānā, Indonēzijā un Malaizijā.

Viņa interesi par šo tēmu izraisīja viņa iepriekšējā pieredze darbā ar AI investīciju bankā. Viņa pētījuma rezultāti tika publicēti Lietišķās psiholoģijas žurnāls.

Mūsdienās daudzi uzņēmumi savā darbībā izmanto AI programmatūru, izmantojot jaunākās tehnoloģijas, piemēram, balss palīgus un tērzēšanas roboti. Lai gan joprojām pastāv darbinieku bažas par automatizāciju, šķiet, ka AI ir kļuvusi par jaunu biznesa tendenci.

Darbam ar AI sistēmām ir savas priekšrocības, taču pētnieki atklāja, ka darbinieki, kuri regulāri izmanto šīs programmas, visticamāk palīdzēs saviem kolēģiem no darba.

Tas var būt saistīts ar šo cilvēku vientulības sajūtu un vēlmi pēc sociālās mijiedarbības.

Pētījumi ir parādījuši, kā AI ietekmē tos, kuriem jau ir augsts satraukuma līmenis par starppersonu attiecībām, ietekmējot viņu garīgo veselību. Tas izpaužas kā pastiprināta reakcija, lietojot AI sistēmas, ko raksturo nervozitātes sajūta un aizraušanās ar sociālajām saitēm.

Šīs atbildes var būt gan pozitīvas, piemēram, piedāvājot palīdzību, gan negatīvas, piemēram, vientulības sajūta un bezmiegs.

Vienā konkrētā pētījumā, kas tika veikts trīs nedēļu laikā ar 166 inženieriem no biomedicīnas uzņēmuma Taivāna, tika atklāts, ka darbinieki, kuri biežāk mijiedarbojās ar AI sistēmām, biežāk cieta no vientulības, bezmiega un palielināta alkohola patēriņa pēc darba.

Ir svarīgi atcerēties, ka šie pētījumu rezultāti parāda tikai saikni starp darbu ar AI sistēmas un vientulības sajūtas vai citas reakcijas, nevis tiešas cēloņu un seku attiecības.

Lai veicinātu autentiskāku cilvēku mijiedarbību, Tangs ierosināja, ka turpmākajā AI tehnoloģiju attīstībā jāiekļauj sociālie aspekti, piemēram, cilvēka balss. Darba devēji var arī apsvērt iespēju ierobežot AI sistēmu lietošanas biežumu un nodrošināt darbiniekiem sociālās mijiedarbības iespējas.