Serasa (Banku pakalpojumu centralizācija) ir Brazīlijas publiska rakstura privāts uzņēmums, kas atbild par apkopot informāciju, veikt analīzi un pētījumus par fiziskām un juridiskām personām, kuras ir parādā.
Serasa Experian - izveidoja bankas un finanšu iestādes ar mērķi centralizēt informāciju par Eurojust parādniekiem valstī, ļaujot bankām un veikaliem, kas pārdod uz kredīta, būt lielākām garantijām par klientiem.
Kāda ir Serasas loma?
Lai gan tas nenāca klajā ar šo mērķi, mūsdienās Serasa galvenā funkcija ir pārvaldīt gigantiska datu bāze, kurā ir to cilvēku un uzņēmumu vārdi, kuriem ir noklusējums finanšu.
Serasa nenoliedz patērētāju vārdus, uzņēmums vāc datus un uztur tos parādu uzskaite nesamaksātas pārbaudes, sliktas pārbaudes un cita veida neatmaksāti parādi.
Bankas un veikali maksā ikmēneša maksu par piekļuvi Serasa datu bāzei, tādējādi to pārbaudot piemēram, klientam, kurš vēlas kredītu noteiktā iestādē, nav parādu citās atrašanās vietas.
Ja patērētājs tiek iekļauts datu bāzē, iespējams, ka viņš nesaņems apstiprinājumu jaunam kredītam. Jaunā kredīta apstiprināšana notiks tikai pēc nokavētā parāda samaksas, kad jūsu vārds tiks svītrots no Serasa saraksta.
Viens no veidiem, kā uzraudzīt patērētāja profilu, ir rezultāts, Serasa izveidots indekss, kas mēra patērētāju finanšu uzvedību. Rādītājs tiek mērīts no 0 līdz 1000 un atbilst varbūtībai, ka patērētājs samaksās rēķinus laikā.
Indeksā ņemta vērā patērētāju maksājumu un nemaksāšanas vēsture, un tas ir pieejams gan internetā, gan patērētājiem, gan bankām, gan uzņēmumiem.
Serasa sniegums ir paredzēts un atzīts Patērētāju tiesību aizsardzības kodekss (Likums Nr. 8.078 / 1990).
Serasa citas funkcijas
Defaulters reģistrācija ir uzņēmuma pazīstamākais pakalpojums. Tomēr Serasa darbojas arī citās jomās, piemēram, digitālā sertifikācija, krāpšanas novēršanas risinājumi, pozitīva reģistrācija un pakalpojums Clean Name.
O digitālais sertifikāts to var izmantot uzņēmumi un patērētāji rēķinu izrakstīšanai elektroniski, strādājot ar elektroniskā paraksta patiesuma garantiju.
Digitālā sertifikācija samazina birokrātiju sarunās, jo nav nepieciešams notariālo procedūru veikt ar notāru biroju starpniecību.
Serviss Krāpšanas apkarošana piedāvā patērētājiem iespēju kontrolēt patērētāja CPF (Individuālā nodokļu maksātāju reģistrācija). Ar to ir iespējams uzzināt, vai CPF tika izmantots kādā krāpšanā, vai to konsultēja kāds uzņēmums.
O pozitīva reģistrācija ir datu bāze, kas reģistrē patērētāju finanšu dzīvi, ik mēnesi sniedzot informāciju par pirkumiem un veiktajiem maksājumiem. Gan ikmēneša rēķini, gan gadījuma rēķini tiek reģistrēti reģistrā, kas tautā tiek dēvēts par "labu maksātāju reģistru".
Izmantojot pakalpojumu, ir iespējams arī saņemt paziņojumu, kad patērētāja CPF ir ievadīts parādnieku reģistrā.
Lasiet vairāk par Pozitīva reģistrācija.
jau dienests Tīrs vārds tas ļauj personai konsultēties internetā, ja tai ir finansiāls strīds ar uzņēmumu, kas kalpo kā saikne starp patērētāju un uzņēmumu. Izmantojot Limpa Nome platformu, ir iespējams veikt sarunas, lai nokārtotu atvērto maksājumu
Skatīt arī Noklusējums.
SPC un Serasa
Tāpat kā Serasa, SPC (Nacionālais kredītaizsardzības dienests) uztur arī datu bāzi ar informāciju par visiem parādniekiem valstī. SPC regulē arī Patērētāju tiesību aizsardzības kodekss.
Tomēr, kamēr Serasa koncentrējas uz bankas parādiem, SPC glabā tirdzniecības parādniekus savā datubāzē. Faktiski SPC, atšķirībā no Serasa, ir iestāde, kas pieder Nacionālajai veikalu vadītāju konfederācijai (CNDL).