Bendrovė, susijusi su pigesnių lėktuvų bilietų paieška besidomintiems, nukentėjo a daugybė skundų iš žmonių, kurie naudojasi jūsų svetaine norėdami atšaukti pirkinius be įspėjimo anksčiau. Vienas iš žmonių, kurie skundėsi šia platformos situacija 123 mylios buvo Maria Carolina Garcia, 37 m.
Skaityti daugiau: Anatel sulaukia beveik 1 mln
Žiūrėti daugiau
Kaip nemokamai gauti CNH 2023 m.?
Po įsilaužėlių atakų „Microsoft“ išleidžia nemokamus įrankius, skirtus…
Ji informavo, kad pirko bilietą į Portugaliją, kuriame išvyksta rugsėjo 4 d., tačiau iki šios dienos bilietų kelionei negavo. Maria Carolina, kuri yra verslo administratorė, sakė: „Bandžiau susisiekti su jų klientų aptarnavimo tarnyba 9 valandų savaitgalį, tačiau paslaugų kanalai per ilgai atsako į užklausas Ryšiai“.
Ji nusipirko šį bilietą, kad vyktų į vaikystės draugo vestuves, bet labai nerimauja, ar jai pavyks. „Šį bilietų išpardavimą įsigijau daugiau nei prieš du mėnesius, tai buvo 2022-06-12“. Administratoriaus teigimu, mokėjimą atliko PIX ir bendrovė nurodė, kad po 20 dienų jis bus išsiųstas blanką, kuriame prašoma pateikti asmens, kuris vyks į kelionę, duomenis, taip pat sako, kad jų negavo laiku.
Ji pastebėjo, kad daugelis kitų žmonių taip pat susiduria su tokia situacija. Vien praėjusį savaitgalį „Reclame Aqui“ buvo atidaryta daugiau nei 1000 skundų – tai svetainė, skirta skundams ir susitarimo nesilaikančių įmonių skundams.
„Praėjo daugiau nei 150 dienų ir nebuvo susisiekta. Aš negaliu su jais susidoroti. Mano kelionė jau atkeliauja ir aš apie ją neturiu jokios informacijos, užsakymo būsenoje yra tik informacija, atsiųsta el. paštu“, – tinklalapyje pranešė vartotojas.
Filmų, serialų ir visko, kas susiję su kinu, mėgėjas. Aktyvus smalsus tinkluose, visada prisijungęs prie informacijos apie internetą.