Keliauti ir įgyti naujų potyrių visame pasaulyje yra nuostabu, tačiau patirtis oro uoste gali būti šiek tiek varginanti. Juk visas bagažo tikrinimo, lėktuvo laukimo ar net atidėto skrydžio procesas gali suirzti net pačius optimistiškiausius žmones. Dėl to kai kurie keleiviai gali patekti oro uostai turi labai erzinantį požiūrį į vietos darbuotojus. Tada patikrinkite labiausiai erzinančius požiūrius, kuriuos dažniausiai turi keleiviai.
Klientų aptarnavimas oro uostuose
Žiūrėti daugiau
Ar turėčiau pasidalinti muilu su savo šeima?
Svajojate gyventi užsienyje? Atraskite šalis, kurios mėgsta labiausiai…
Kai kuriuos keleivius suerzina kai kurie nenumatyti įvykiai, kurie gali įvykti prieš įlaipinimą, pavyzdžiui, skrydžio atidėjimas ar atšaukimas. Dėl to jie turi impulsyvų požiūrį ir galiausiai kaltina oro uosto darbuotojus.
Tačiau daugelis pamiršta, kad už visus šiuos procesus slypi darbuotojų komandos, taip pat turi labai įtemptą darbą, ypač kai nebendradarbiauja keleiviai.
5 labiausiai erzinantys oro uosto darbuotojų poelgiai
Atsižvelgdami į aprašytus aspektus, dabar išsiaiškinkite, kokie yra nepatogiausi požiūriai tiems, kurie dirba oro uostuose ir turi susidoroti su žmonių nusivylimu be filtro:
- Kai keleiviai vieni meta lagaminus oro uoste
Saugumo sumetimais, pavyzdžiui, teroristinių išpuolių galimybe, oro uosto apsaugos komandos nuolat budi dėl bet kokių problemų. Todėl vestibiulyje be priežiūros palikti krepšiai labiausiai patraukia apsaugos komandų dėmesį, nes juose gali būti bombų, kurios gali išstumti didelę dalį darbuotojų ir net paralyžiuoti skrydžių.
- Kai keleiviai nesilaiko saugumo linijos
Praėjimas per apsaugos liniją šiek tiek verčia žmones įsitempti, tačiau būtina užtikrinti kiekvieno keleivio apsaugą. Tačiau daugelis galiausiai nepaklūsta nurodymams, duotų dar prieš kratą, pavyzdžiui, naudoti diržus, kepures ir prietaisus. elektronika.
Dėl šio taisyklių nesilaikymo procesas dar labiau sulėtėja ir erzina visus kitus. keleivių ir darbuotojų, kurie turi išklausyti skundų, kad kratos procesas yra užimant laiką.
- Kai jie leidžia vaikams bėgioti po visą oro uostą
Na, neišvengiamai oro uostai yra labai didelės vietos, į kurias atvyksta dideli žmonių srautai iš viso pasaulio. Dėl šios priežasties nerekomenduojama leisti vaikams laisvai bėgioti salėse ar pačiame lėktuve, net jei kai kuriems tėvams tai neprieštarauja.
Be to, kad tai yra saugumo problema, oro uosto darbuotojams tai kelia didelį stresą. vaikų sukeltos netvarkos ir sumaišties, be to, jie gali pasiklysti ir pridaryti dar daugiau rūpesčių. didesnis.
- Kai žmonės vėluoja, kad išvengtų eilių
Daugelis keleivių dažnai vėluoja, kad išvengtų ilgų eilių, nesvarbu, ar tai būtų apsaugos linija, ar registracijos eilė. Be to, kai kurie iš jų gali meluoti pranešdami, kad vėluoja į skrydžius, todėl oro uosto pareigūnai juos iškelia į eilių priekį.
- Kai keleiviai meluoja, norėdami gauti patobulinimą savo kelionėje
Tiesą sakant, gana dažnai randama keleivių, kurie guli skrydžio metu, kad bandytų užimti vadovo vietą. Tačiau tai yra bandymas, kuris linkęs suklysti, be to, oro uosto darbuotojas gaišta laiką bandydamas susitaikyti su įmonės sąskaita.