A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) jau šių metų rugpjūtį pranešė, kad planuoja suteikti vartotojų priemones, leidžiančias atpažinti surinkimo skambučius, taip pat, kaip jis darė su skambučiais iš telemarketingas.
Paskutinį 3 d. agentūra patvirtino naują kodeksą, reglamentuojantį šiuos surinkimo kvietimus. Šios priemonės tikslas, kaip minėta rugpjūtį, yra užkirsti kelią pertekliniams skambučiams. Kodas 0304 įsigalios nuo to momento, kai agentūra paskelbs aktą, o tai turėtų įvykti netrukus.
Žiūrėti daugiau
Įspėjimas: ŠIS nuodingas augalas jaunuolį paguldė į ligoninę
„Google“ kuria AI įrankį, padedantį žurnalistams…
Skaityti daugiau: Ar galima užblokuoti skambučius „WhatsApp“? Sužinokite, kaip pašalinti trikčių skambučius
Pasak patarėjo ir pranešėjo šiuo klausimu Emmanoel Campelo, veiklą galima palyginti su nenutrūkstamais telemarketingo skambučiais. „Campelo“ atsiskaitymo bendrovės turi būti atsargios, kai naudojasi paslauga, kaip sumą kasdienių skambučių yra „pažeidžiamas tokio pat ar didesnio svorio nei telerinkodaros veikla tūris“.
„Bendrovė neturi teisės jums toliau trukdyti“
Savo kalboje Emmanoelis taip pat patikino, kad nepaisant to, ar vartotojas yra skolingas, ar ne, „įmonė neturi teisės jo toliau trukdyti, nes jis turi skolą“. Tai visiškai logiška, nes skambinant daugiau kartų tą pačią dieną skolininkas negalės sumokėti.
Skambučiai, nesvarbu, ar tai būtų telefoninė rinkodara, ar rinkimas, nes jų būna daug ir dažnai kasdien, vartotojas nusiramina ir gali perkrauti žiniasklaidą.
Įdiegusi identifikatoriaus kodą 0304, agentūra tikisi suteikti vartotojui „įgalinimo“ formą. Įmonėms belieka pritaikyti atsiskaitymo būdus atsakingai sistemai, kuri neperkrauna telefono ryšio priemonių.
Filmų, serialų ir visko, kas susiję su kinu, mėgėjas. Aktyvus smalsus tinkluose, visada prisijungęs prie informacijos apie internetą.
