스코틀랜드 학자들이 실시한 설문 조사에 따르면 근로자의 3 분의 1 이상이 근무 시간 동안받는 이메일 수로 인해 스트레스를 받고 있습니다.
이 연구는 200 명을 대상으로 진행되었으며이 중 38 %만이 서비스에서받은 이메일 양에 대해 아무것도 느끼지 않는다고 답했습니다. 그러나 설문 조사에 참여한 대부분의 사람들은 이메일과 관련하여 일종의 압력을 느꼈다고 답했습니다. 응답해야하는 시간 또는 체크 박스를 선택해야하는 빈도에 따라 금액입니다. 이메일.
이는 일반적으로 고객 및 공급 업체와 통신하기 위해 서비스를 사용하는 대기업에서 발생합니다. 이는 전자 메일이 특정 작업에 대한 가장 빠른 서면 통신 수단 중 하나이기 때문입니다. 이러한 직원 중 일부는 가장 자주 일상적인이 작업에 피곤하거나 좌절감을 느끼며, 많은 사람들은이 직업이 생산에 해를 끼친다 고 말합니다.
인터넷을 전문으로하는 일부 심리학자들은이 스트레스를 피하는 가장 좋은 방법은 직원이라고 제안합니다. 긴장을 풀고 그 양의 이메일이 그렇지 않다고 생각하십시오. 크게, 이메일받은 편지함을 덜 자주 확인하고 우선 순위에 따라 이메일을 분리하여 더 빨리 응답해야 할 내용을 설정합니다. 기타.
또한 회사가 직원의 부하를인지하고 한 명만 과부하가되지 않도록 적절한 수의 직원에게 이메일을 위임하는 것이 필수적입니다. 이러한 태도는 직원이 서비스에 스트레스를받지 않고 더 많이 생산하고 결과적으로 자신이 개발 한 서비스의 품질을 높이는 태도입니다.
작성자 Eliene Percília
브라질 학교 팀
컴퓨팅 - 브라질 학교
출처: 브라질 학교- https://brasilescola.uol.com.br/informatica/emails-podem-gerar-estresse-aos-funcionarios.htm