브랜드를 유통하는 이스라엘의 지배적인 청량 음료 생산 회사 콜라 국가 전체에 대해 약 770만 셰켈(약 R$)을 보상하기로 합의했습니다. 1,017만 명) ~ 약 98,000명에게 메시지 부정발송 피해 광고하는.
이 회사는 집단 소송에서 중부 법원이 승인한 합의의 일환으로 코카콜라 또는 코크 제로 8병에 대한 바우처를 발행할 예정이다.
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청원인을 대리하는 변호사 Ohad Shmilovich는 회사가 영토를 관할하는 통신법을 위반하여 대중에게 광범위하고 반복적인 광고 메시지를 보냈다고 주장했습니다.
2022년 5월 항소를 제기한 후 양 당사자는 중재 절차를 시작하여 현재 합의에 이르렀습니다.
위반
회사는 등록된 사용자에게 혜택, 프로모션 및 제안을 제공하는 온라인 애플리케이션이 있다고 말했습니다.
사용자는 프로모션 메시지를 수신할 수 있는 옵션이 있으며 이러한 메시지는 동의한 사람에게만 전송되어야 합니다.
그러나 2021년 12월 타사에서 수행한 소프트웨어 업데이트 중에 전송 메커니즘을 변경하는 오작동이 발생하여 수신 승인에 관계없이 응용 프로그램의 모든 등록 사용자에게 판촉 메시지가 임박하게 배포됩니다. 광고하는.
이 문제는 항소 제기 전에 청원인이 즉시 확인했으며 2022년 4월에 수정되었습니다.
그러나 실패 기간 동안 정확히 1,438,456 메시지 애플리케이션에 등록된 98,000명의 고객에게 전송되어 국가의 통신 규정을 위반했습니다.
회사는 결함을 수정한 후 등록된 모든 사용자가 그러한 광고를 거부한 것으로 간주하여 홍보 메시지를 수신하기 위해 추가 확인을 요구했습니다.
본 계약은 2021년 12월부터 2022년 4월 사이에 회사의 애플리케이션에 등록하고 문자 메시지를 통해 홍보물을 받은 사람에 한해 유효합니다.
바우처는 앱을 통해 교환할 수 있으며, 법원 판결이 통과된 후 30일 이내에 그룹 구성원에게 문자 메시지로 알림이 전송됩니다.
또한 계약의 일부로 회사는 다음을 포함하여 직원에 대한 정책 검토를 구현해야 한다고 결정했습니다. 메시지가 규정을 위반하여 전송되지 않도록 하기 위해 귀하를 대신하여 판촉 메시지를 보내는 서비스 제공업체 법적 요구 사항.