ㅏ 사과 집 수리를 위해 iPhone 및 Mac의 일부를 출시합니다. 이 회사는 부품 및 도구 판매를 시작하고 타사 상점에 가져갈 필요 없이 집에서 Apple 제품을 수리하는 방법에 대한 지침을 제공할 계획입니다.
이 회사는 iPhone 12 및 13으로 작업을 시작하고 M1 칩이 장착된 Mac이 뒤따를 계획입니다. 나중에 사용할 수 있는 다른 옵션과 함께 Apple 부품을 사용하여 iPhone의 화면, 배터리 및 카메라를 교체할 수 있습니다.
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이는 역사적으로 자체 매장 밖에서 이루어지는 수리 이동 및 수리에 대한 권리에 저항해 온 Apple에서 큰 변화입니다. 바로 이번 주에 Apple은 고객이 화면을 교체하면 Face ID가 작동하지 않도록 하는 소프트웨어를 변경했습니다.
셀프 서비스 프로그램
Apple은 이 프로그램을 "셀프 서비스"라고 부르며 미국에서 "내년 초"에 출시한 다음 다른 국가로 확장할 예정입니다. 회사는 이 프로그램이 "지식과 경험을 갖춘 개별 기술자"만을 대상으로 한다고 명시합니다. 전자 장치를 수리하기 위해” 그리고 대부분의 고객이 아직 찾지 못한 전문적인.
그러나 Apple은 적어도 이제 스스로 수리하는 것이 편한 고객을 위한 옵션을 제공하고 있습니다. 결정적으로, TechCrunch에 따르면 이러한 수리를 직접 수행해도 장치 보증이 무효화되지는 않지만 그 과정에서 장치가 손상될 수 있습니다.
이러한 움직임은 또한 수리 프로세스에서 Apple을 더욱 확고히 하는 데 도움이 됩니다. 이 회사는 이미 타사 수리점에 "정품" 부품을 판매하는 프로그램을 시행하고 있으며 오늘의 발표로 인해 고객이 Apple에서 정가 부품 구입 – 구입하지 않은 구성 요소를 사용하지 않으려는 iPhone 시스템을 무장 해제하지 않는 부품 사과.
Apple은 "200개 이상의 개별 부품 및 도구"를 판매할 계획이라고 주장합니다. 회사는 또한 고객이 부품을 구매하기 전에 읽을 수 있는 수리 매뉴얼을 제공할 것입니다.
부품 및 도구의 가격은 발표되지 않았습니다. Apple은 고객이 수리가 완료된 후 사용한 부품을 반환하면 재활용 크레딧을 받을 수 있다고 말합니다.