누뱅크 박스가 없어졌나요? 무엇을 할 수 있는지 이해

Nubank 상자는 사용자가 돈을 정리하고 안전하게 보관할 수 있는 리소스입니다. 여행이나 꿈과 같이 사용자가 선택한 목표로 가치를 구분할 수 있습니다. 소비.

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목표가 정의되면 상자에 넣은 돈은 첫 근무일부터 적립됩니다. 금융 기관에 따르면 Nubank는 시간이 지남에 따라 CDI의 100%보다 큰 수익률 잠재력을 가진 옵션을 보유하고 있습니다.

그러나 최근 일부 사용자가 상자를 볼 수 없다고 보고하기 시작했습니다. 그러나 결국 무슨 일이 일어나고 있으며 이에 대해 무엇을 해야 합니까?

누뱅크박스 없어졌나요? 원인을 이해

누뱅크 박스가 일시적으로 사라진 것은 시스템의 진동 때문일 수 있다는 게 디지털뱅크 자체의 설명이다. 또한 Nubank에 따르면 이러한 유형의 예기치 않은 이벤트가 발생하면 해당 팀은 상황을 바로잡기 위해 가능한 한 빨리 작업합니다.

“드물지만 다른 기술 서비스와 마찬가지로 일부 Nubank 기능이 일회성 진동이 있거나 잠시 오프라인 상태일 수 있습니다. 그런 일이 발생하더라도 걱정하지 마십시오. 우리 팀은 이미 상황을 정상화하기 위해 노력하고 있습니다." 은행 공식 블로그에 게시 된 성명을 통해.

문제는 순간적입니다. 화면에 나타나지 않는다고 해서 은행 시스템에서 사라진 것은 아닙니다. 그는 안전하게 남아 당신이 정의한 것을 양보할 것입니다.

상자가 사라진 경우 Nubank 권장 사항

Nubank 간행물에 따르면 상자가 오프라인인 경우 사용자는 다음 단계를 따르는 것이 좋습니다.

  • 인터넷 연결을 확인하고 신호가 약한 장소에 있는지 확인하십시오.
  • 3G/4G/5G에서 와이파이, 그 반대;
  • 응용 프로그램이 최신인지 확인하십시오.
  • 앱 로그인 및 로그아웃: 다시 로그인합니다.

다시 한 번 회사는 진동이 통과하지 않으면 일시적인 것이며 은행 팀이 솔루션을 위해 노력하고 있다고 강조합니다.

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