7월 22일 중앙은행(BC)은 은행 2022년 첫 3개월 동안 고객으로부터 가장 많은 불만을 접수한 회사입니다. 15개 금융기관 중 C6 은행 BTG Pactual/Banco Pan이 1위를 차지했으며, Banco Inter가 처음 3위를 차지했습니다.
더 읽어보기: 중앙은행, 광복 200주년 기념 컬러 주화 출시
더보기
Bradesco 및 Caixa와 같은 대형 브라질 은행이 맬웨어의 대상입니다…
경고: 신용 카드 청구서의 최소 금액을 지불하는 것은 위험합니다…
이 순위는 불만 건수로 정의되지 않습니다. 이 경우 기존 은행과 계좌 보유자가 더 많은 은행이 항상 상위에 있기 때문입니다. BC는 유효하다고 판단된 불만 건수를 고려하여 계산했습니다. 고객 수로 나누고 100만을 곱한 것, 즉 지수가 높을수록 은행.
이미 언급한 기관 외에도 BMG, 산탄데르 등 고객이 가장 많은 다른 대형 은행도 불만이 가장 높은 5개 기관에 속한다.
불만 제기 비율이 가장 높은 전체 은행 목록은 아래를 참조하십시오.
- C6 은행 (77.99)
- BTG Pactual/방코 팬 (68.20)
- 방코 인터(48.85)
- BMG (47.20)
- 산탄데르 (27.37)
- 브라데스코 (25.22)
- 신용 시장 (24.96)
- 오리지널 뱅크(21.59)
- PagBank-PagSeguro (14.87)
- Caixa Economica Federal (13.17)
- 브라질 은행 (12.32)
- 이타우 (12.26)
- 방코 보토란팀(방코 BV) (8.17)
- 누뱅크 (7.48)
- 미드웨이 S.A. – 신용, 금융 및 투자(2.87)
은행에 대한 여러 가지 불만 사항 중 가장 빈번한 이유는 다음과 같습니다. 카드와 관련된 운영 및 서비스의 무결성, 신뢰성, 보안, 비밀성 또는 합법성 신용 거래.
이 중앙 은행 불만 사항 순위는 3개월마다 발표되며 처음에는 4월에 발표되어야 했습니다. 하지만 지난 7월 5일 종료된 BC주 직원들의 파업으로 공개가 늦어졌다.
영화와 시리즈, 영화와 관련된 모든 것을 사랑하는 사람. 네트워크에 대한 적극적인 호기심, 항상 웹에 대한 정보에 연결되어 있습니다.