ბენჩმარკინგი ეს არის პროცესი შედარება წელს პროდუქტები, მომსახურება და ბიზნეს პრაქტიკადა ეს მნიშვნელოვანია მართვის ინსტრუმენტი კომპანიების. ო ნიშნული ტარდება გამოკითხვების საშუალებით, თითოეული კომპანიის ქმედებების შედარების მიზნით.
ო ნიშნული მიზნად ისახავს მოცემული კომპანიის ფუნქციების და პროცესების გაუმჯობესებას, გარდა იმისა, რომ მნიშვნელოვანი მოკავშირეა კონკურენციის დასაძლევად, რადგან ნიშნული აანალიზებს სტრატეგიებს და საშუალებას აძლევს სხვა კომპანიას შექმნას და ჰქონდეს ახალი იდეები იმის შესახებ, რაც უკვე კეთდება.
ო ნიშნული ის მოიცავს სხვა კომპანიებისგან სწავლას, დიდი ინტენსივობის ნამუშევარს, რაც დიდ დროს და დისციპლინას მოითხოვს. ის შეიძლება გამოყენებულ იქნას ნებისმიერი პროცესისთვის და მნიშვნელოვანია ნებისმიერი ორგანიზაციისთვის, იმის გათვალისწინებით, რომ ეს არის ინსტრუმენტი, რომელიც ხელს შეუწყობს კომპანიის ან ორგანიზაციის მუშაობის გაუმჯობესებას.
Ტიპები ნიშნული
შესაძლებელია 4 ტიპის იდენტიფიცირება ნიშნული. ო ნიშნული კონკურენტუნარიანი ეს დაკავშირებულია კონკურენტი კომპანიების პროცესებთან და მენეჯმენტთან. ეს დელიკატური სფეროა, რადგან კონკურენტი კომპანიები იცავს და მალავს პრაქტიკას, რასაც წარმატება მოაქვს.
ო ნიშნული ზოგადი იგი მოიცავს კომპანიების ფუნქციონირების პარამეტრების შედარებას, ასპექტებში, მაგალითად, მოცემული პროდუქტის მომხმარებლისთვის მიღებამდე დრო, ვინაიდან იგი მოითხოვა.
ო ნიშნული ფუნქციური მას ხშირად ადარებენ გენერიკას, რადგან ის დაკავშირებულია კომპანიის საქმიანობის პროცესთან, როგორიცაა დისტრიბუცია.
ასევე არსებობს ნიშნული შინაგანი, რომელიც უნდა იქნას მითითებული კომპანიის სხვა სექტორების პრაქტიკისა და პროცესების დასადგენად და შეეცადოს მათი შესაბამისობა ან გაუმჯობესება სხვა სექტორებისთვის. შინაგანად, ნიშნული ეს უპირატესობას ანიჭებს თავად კომპანიას, რადგან მას არ სჭირდება გარე კვლევითი ხარჯების გაწევა და შესრულება უფრო მარტივი პროცესია.
აგრეთვე მნიშვნელობა CRM.