გახსნის შემდეგ ა ქუქიების პაკეტი, იპოვა 22 წლის ახალგაზრდა ცოცხალი ლარვები საკვების შიგნით. შემთხვევა ქალაქ სანტოსში, სან პაულოს სანაპიროზე მოხდა, როცა ახალგაზრდამ Passatempo-ს ბრენდის, მარწყვის არომატის შეფუთვა გახსნა. შემთხვევის შესახებ შეტყობინების მიღებისთანავე, შიგთავსით ბისკვიტის მწარმოებელმა Nestle-მ აცნობა, რომ მომხმარებელს აუნაზღაურებს პაკეტში გადახდილ თანხას.
იხილეთ ასევე: ყურადღება: Anvisa-მ შეაჩერა ოთხი ბრენდის პომიდვრის სოუსის გაყიდვა; შეამოწმეთ
მეტის ნახვა
დაიწყო ჯიბეზე ზეითუნის ზეთი? 3 შემცვლელი უნდა წავიდეს შიშის გარეშე
ვიზუალური გამოწვევა: რა ცხოველს ხედავთ ირმის გარდა? Უყურებს…
პროდუქტი ბიჭის დედამ, სარა ვენტურამ თვის დასაწყისში იყიდა. თუმცა, ქუქი მხოლოდ 18 ნოემბერს გაიხსნა და მოიხმარა. მისი თქმით, როდესაც მისმა შვილმა პირველი ნაკბენი აიღო და ლარვები შეამჩნია, აღშფოთდა, იმის გათვალისწინებით, რომ სახლში ბავშვები არიან. „გაბრაზებული გავხდი. […] პატარებს ფუნთუშა რომ წაეღოთ, შეჭამდნენ და ავად გახდებოდნენ“, - თქვა სარამ G1-თან ინტერვიუში.
Nestlé ავრცელებს შენიშვნას საქმეზე
ბისკვიტში ცხოველების შემჩნევის შემდეგ, სარამ ჩაწერა ვიდეო, სადაც ჩანს, რომ ლარვები ორცხობილაში დადიან. მისი თქმით, შეფუთვაში ყველა ერთეული შეიცავდა მინიმუმ ერთ ლარვას. შეშინების შემდეგ სარა დაუკავშირდა Nestlé-ის მომხმარებელთა მომსახურებას და აცნობა მათ მომხდარის შესახებ. საპასუხოდ კომპანიამ აცნობა, რომ ბისკვიტის შეფუთვაზე დახარჯულ თანხას აანაზღაურებს.
Terra-სთვის გაგზავნილ შენიშვნაში Nestle-მ განაცხადა, რომ „ის აფასებს თავისი პროდუქციის ხარისხს და აკმაყოფილებს შიდა და გარე კანონმდებლობითა და სტანდარტებით მოთხოვნილ ხარისხის სტანდარტებს. მისი ბრენდების წარმოების ყველა ეტაპი მონიტორინგს ახორციელებს ქარხნებში და არ არის ჩანაწერი პრობლემების შესახებ Passatempo-ს ორცხობილების წარმოება, რომელიც შესაძლოა პერიოდულად შეიცვალოს შენახვის პირობების გამო“.
და ბოლოს, კომპანიამ ასევე განაცხადა, რომ სარას საქმესთან დაკავშირებით, „ახალი პროდუქტის გაგზავნის გარდა, დაცული იყო განკარგვისა და თანხის დაბრუნების პროტოკოლები. თუმცა ყველა ინიციატივა უარყო მომხმარებელმა“.