ო ბანკი INTER მომხმარებელს სთავაზობს შავი საკრედიტო ბარათს, რომელსაც, თავის მხრივ, აქვს რამდენიმე უპირატესობა, მათ შორის აეროპორტებში VIP ლაუნჯებზე წვდომა. თუმცა, ბანკმა აღმოფხვრა ეს შეღავათი თავისი მომხმარებლებისთვის, რამაც გარკვეული აჯანყება გამოიწვია ციფრული ბანკის მომხმარებლებს შორის. დღევანდელ სტატიაში ვისაუბრებთ იმაზე, თუ რამ გამოიწვია ეს აღმოფხვრა და მისი შედეგები.
Წაიკითხე მეტი: დაგეგმეთ წინასწარ: ნახეთ, გაიხსნება თუ არა ბანკები 12 ოქტომბრის დღესასწაულზე
მეტის ნახვა
როგორ მიიღოთ თქვენი CNH უფასოდ 2023 წელს?
ჰაკერული თავდასხმების შემდეგ, Microsoft გამოუშვებს უფასო ინსტრუმენტებს…
რამ გამოიწვია შავი ბარათის მომხმარებლებისთვის გარკვეული შეღავათების შემცირება?
ინტერნეტში, INTER ბანკის მიმართ უკმაყოფილება ბოლო დროს ძალიან გაიზარდა, ზოგიერთი შეღავათების შეზღუდვის გამო, რომელსაც ბანკი სთავაზობს თავისი სერვისის გაყიდვაში.
გარდა იმისა, რომ მომხმარებლები, რომლებმაც მიიღეს შავი ბარათის ვერსია Dup Gourmet-ის წლიური გამოწერით მათი შეღავათების შეზღუდული გამო, მომხმარებლებმა ასევე დაიწყეს წვდომა აეროპორტებში VIP ლაუნჯებზე უარყოფილი.
ასეთი ხელმისაწვდომობა არის ერთ-ერთი უპირატესობა, რაც შავ საკრედიტო ბარათს საზოგადოებისთვის მოთხოვნად აქცევს, მაგრამ, ბოლო დროს შემოთავაზებულის შეუსრულებლობის გამო უკმაყოფილებამ დიდი ხმაური გამოიწვია. კლიენტებს.
ზოგიერთმა მომხმარებელმა ტვიტერზე დაიწყო ჩივილი, რათა ბანკის ყურადღება მიექცია. ერთ-ერთი კომენტარი იყო ფელიპე მათეუსი, რომელმაც თქვა: ”მე ვითხოვ @VisaBR ბარათს @Bradesco-დან, რათა არ შემრცხვებოდეს @MastercardBR-ის შავი ბარათი, რომელიც გაცემულია @interbr-ის მიერ. #SalaVIP-ზე წვდომის შესახებ მოხსენებების შემდეგ, ძალიან დამწუხრებული ვიყავი და მირჩევნია შვებულებაში თავი ავარიდო თავის ტკივილს.
ამასთან, ბანკმა განაცხადა, რომ აუმჯობესებს ამ ხელმისაწვდომობას, რათა უზრუნველყოს მეტი კომფორტი თავისი მომხმარებლებისთვის, შემოაქვს გარკვეული მოთხოვნები, ესენია:
- ჩასხდომის ბარათის ფოტოს გაგზავნა, რომელიც შეიცავს ყველა სამგზავრო ინფორმაციას;
- გამოსახულება უნდა იყოს იკითხება;
- სურათი უნდა გაიგზავნოს გამგზავრებიდან 24 საათის განმავლობაში.
