ბრაზილიელებმა მოიპოვეს კიდევ ერთი პირდაპირი არხი ტელემარკეტინგის კომპანიების დასაგმობით, რომლებიც დაჟინებით მოითხოვენ შეურაცხმყოფელი ტაქტიკის გამოყენებას მომხმარებლებთან დაკავშირებისას. პრობლემის გადასაჭრელად იუსტიციისა და საზოგადოებრივი უსაფრთხოების სამინისტრომ (MJSP) ხელმისაწვდომი გახადა არხი ინტერნეტში, რათა ნებისმიერ მსურველს შეეძლოს საჩივრების გაკეთება.
Წაიკითხე მეტი: იხილეთ ახალი FGTS გატანის თარიღი და ვის ექნება მისი მიღების უფლება
მეტის ნახვა
როგორ მიიღოთ თქვენი CNH უფასოდ 2023 წელს?
ჰაკერული თავდასხმების შემდეგ, Microsoft გამოუშვებს უფასო ინსტრუმენტებს…
უკეთ გაიგეთ ახალი არხის შესახებ შეურაცხმყოფელი ტელემარკეტინგის პრაქტიკის დაგმობისთვის
იუსტიციისა და საზოგადოებრივი უსაფრთხოების სამინისტროს ინფორმაციით, მომხმარებელმა, სხვა ინფორმაციასთან ერთად, უნდა აცნობოს აბონენტის თარიღი და საიდენტიფიკაციო ნომერი. DDD (დისტანციური პირდაპირი ჩამოტვირთვა), ტელემარკეტინგის ან კომპანიის სახელი, რომელიც წარმოადგენს მას და აქვს თუ არა მას საქონლის შეთავაზების ნებართვა და მომსახურება. საჩივრის განსახორციელებლად მომხმარებელმა უნდა შეავსოს ხელმისაწვდომი ფორმა ამ ბმულზე.
სამინისტროს ცნობით, საჩივრებს შეისწავლის სამომხმარებლო ეროვნული სამდივნო (სენაკონი) და გადაეგზავნება ქ. პროკონსი (მომხმარებელთა დაცვისა და დაცვის ფონდი) ყველა შტატის ანალიზისთვის და ნებისმიერი ადმინისტრაციული წარმოების გახსნისთვის. კანონი.
შეურაცხმყოფელი ტელემარკეტინგის საქმიანობა ბრაზილიაში
Senacon-მა და Procons-მა ამ კვირის დასაწყისში გადაწყვიტეს შეაჩერონ 180 ბრაზილიური კომპანიის შეურაცხმყოფელი ტელემარკეტინგის საქმიანობა. ღონისძიების მიზანი, როგორც სამინისტროში აცხადებენ, არის შეწყვიტოს ხელშეკრულებები, რომლებიც ახორციელებენ საქონელს ან მომსახურებას მომხმარებლის თანხმობის გარეშე.
შეჩერების გადაწყვეტილება მიღებულ იქნა მომხმარებელთა დაცვის ეროვნულ საინფორმაციო სისტემაში (Sindec) და ვებგვერდზე customers.gov.br ბოლო სამი წლის განმავლობაში წარმოდგენილი საჩივრების მოცულობის გამო.
ამ ღონისძიების მთავარი მიზანია, თავიდან აიცილოს მომხმარებლების დაბომბვა სხვადასხვა კომპანიის სატელეფონო ზარებით, რათა შესთავაზონ პროდუქტები ან მომსახურება. ამ თვალსაზრისით, რამდენიმე ადამიანი კმაყოფილი იყო ამ ღონისძიებით და იმედოვნებს, რომ საჩივრებს ნამდვილად აქვს გარკვეული პრაქტიკული ეფექტი მომხმარებლისთვის.