მაკდონალდსი არის კომპანია, რომელიც ყოველთვის ყურადღებიანია თავისი მომხმარებლების მოთხოვნების მიმართ. კლიენტებს და შემოთავაზებული ცვლილებები. მენიუ, კომპანიის თქმით, შედგენილია მისი ყველაზე ხშირი მომხმარებლების კმაყოფილებისა და უპირატესობის მიხედვით, რადგან ისინი ყოველთვის ღიაა წინადადებების მისაღებად. შეკვეთები, რომლებიც ყველაზე მეტად მოდის, ეხება დამატებითებს: მეტი ყველი, ბეკონი, პომიდორი... ან მათი ამოღება.
ამჯერად დაწესებულება მომხმარებელმა გამოსცადა.
მეტის ნახვა
სკოლის დირექტორი დელიკატურად ერევა, როცა შეამჩნევს მოსწავლეს, რომელსაც ქუდი ეხურა…
დედა სკოლას აცნობებს, რომ 4 წლის ქალიშვილს, რომელიც ლანჩს ამზადებს, შეუძლია…
კაცმა სულ სხვა თხოვნის გაკეთება გადაწყვიტა და მომსახურების მომენტი სოციალურ ქსელებში გააზიარა. მიტანის აპლიკაციის საშუალებით გაკეთდა შეკვეთა ჰამბურგერზე არაფრის გარეშე. შედეგად, მოქალაქემ დაარწმუნა თანამშრომლების გაოცება და სწრაფი კვების ქსელის მოყვარული ინტერნეტ მომხმარებლების გართობა.
მაკდონალდსი ჰამბურგერის გარეშე?
კომპანიის მომხმარებლის შეკვეთა იყო ჩიზბურგერი, მაგრამ მან შეცვალა რამდენიმე ვარიანტი აპლიკაციის საშუალებით. მოკლედ, მან მოითხოვა სენდვიჩი კეტჩუპის, მდოგვის, მწნილის, ყველის, ხახვის, პურის, მარილის... და ხორცის გარეშე. Ასე რომ, ეს არის!
მოთხოვნა განხორციელდა DoorDash აპლიკაციის საშუალებით.
მოტობოი დაწესებულებაში წავიდა შეკვეთის გამოსატანად. არაჩვეულებრივი სიტუაციის წინაშე მყისიერად გაუგზავნა შეტყობინება მომხმარებელს: „რესტორანი დაბნეულია, რა გინდა შენს შეკვეთაში“.
ზე ტვიტერიბიჭმა იდეით ითამაშა და შესთავაზა, რა შეიძლება გაკეთდეს, როდესაც თანამშრომლები ნახავენ მოთხოვნას: „კარგი, მოდი კიდევ ვცადოთ, შეუკვეთოთ ჰამბურგერი და არა მაკდონალდსიდან. ამჯერად, სხვა არაფერი შეკვეთით. ” შემდეგ დაუმატა კითხვა: „აპირებენ თუ არა გაუქმებას? ცარიელი ჩანთა მიწოდება? მე ამას ვაკეთებ, რომ შენ არ მოგიწიო."
მომხმარებელმა კურიერის შეტყობინებას არ უპასუხა და მიწოდებას ელოდა. და დიახ, შეკვეთა მოვიდა! მომხმარებლის გასაკვირად ყველაფერი 1,89 აშშ დოლარი ღირდა, მაგრამ პაკეტი ცარიელი მოვიდა. ამგვარად, სწრაფი კვების ქსელმა შეასრულა მომხმარებლის სურვილი და დააკმაყოფილა მისი „სურვილი“ ისე, რომ მას არ მოემსახურა.
შედეგის შესახებ კომპანიის ფანმა კომენტარი გააკეთა ბიჭის სახლში მისულ შეკვეთაზე: „თუ იყავი ყველაფერში გადახდის სურვილი მაკი უფრო მეტი იყო, ვიდრე მისი ოცნება რეალობად აქცია. დაასკვნა.
ფილმების და სერიალების მოყვარული და ყველაფერი რაც კინოს ეხება. აქტიური ცნობისმოყვარე ქსელში, ყოველთვის დაკავშირებულია ინტერნეტის შესახებ ინფორმაციას.