უჭირთ აპის დრაივერის პოვნა? არ მიიღოთ ეს პირადად, თქვენ არ ხართ ერთადერთი ადამიანი ამ სიტუაციაში. ბოლო თვეებში ხშირია ჩივილები აპლიკაციით ტრანსპორტის მომხმარებლების მხრიდან. მიმოხილვები საუბრობენ Uber-ისა და 99 აპლიკაციის მეშვეობით მგზავრობის სირთულეზე. კომპანიები ამ სფეროში ყველაზე ტრადიციულია ქვეყანაში.
Წაიკითხე მეტი: TikTok ცვლის 18 წლამდე ადამიანების მიერ ქსელის გამოყენების წესებს
მეტის ნახვა
სკოლის დირექტორი დელიკატურად ერევა, როცა შეამჩნევს მოსწავლეს, რომელსაც ქუდი ეხურა…
დედა სკოლას აცნობებს, რომ 4 წლის ქალიშვილს, რომელიც ლანჩს ამზადებს, შეუძლია…
ტვიტერზე გამოქვეყნებულ პოსტში მომხმარებელი ამბობს: „საშინელებაა! თქვენ უნდა ევედრებით მათ, რომ გააგრძელონ რბოლა“. თემას სადაც არის კომენტარი აქვს დაახლოებით 60 ათასი მოწონება და 600-ზე მეტი კომენტარი.
ზოგიერთი მომხმარებელი აღნიშნავს, რომ მძღოლის ლოდინის საათები მგზავრობას მიიღებს. "ქუჩაში ფულის პოვნა უფრო ადვილია, ვიდრე მძღოლი, რომელიც რბოლას იღებს", - ნათქვამია Twitter-ზე სხვა პოსტში.
გარდა ამისა, ბეჭდავს სიტყვებით: „არ გააუქმო, ახალგაზრდავ. გთხოვთ".
თემის შესწავლისას შესაძლებელია ბოლოდროინდელი ათობით საჩივრის აღმოჩენა. თუმცა, პრობლემის ახსნა გარკვეულ საკითხებში ცოტა ბუნდოვანი და განსხვავებულია.
ახსნა-განმარტებები
მძღოლი არ არის ვალდებული მიიღოს მგზავრობა, თუმცა გადაჭარბებული უარი გამოიწვევს ჯარიმებს. თუ მძღოლი უარს იტყვის ბევრ რბოლაზე, მისი ქულა აპში შეიძლება მნიშვნელოვნად დაეცეს. ეს აიძულებს მას უფრო მეტი დრო დასჭირდეს "დონეზე ასვლა" და სამუშაოდან მეტი მოგების მიღება.
ზოგიერთი მძღოლის თქმით, საწვავის ფასების ზრდა ხელს უშლის ზოგიერთი მგზავრობის მიღებას. ეს იმიტომ ხდება, რომ ბილეთის მოგება არ აღემატება საწვავზე დახარჯულ თანხას.
არის რბოლებიც, რომლებიც მძღოლის შიშით უქმდება. ეს ხდება მაშინ, როდესაც მგზავრი საეჭვო ადგილას იმყოფება ან მძღოლში დაუცველობას იწვევს.
თუმცა, ყველაზე ხშირი საჩივარი მუშებისთვის თანხების გადაცემას ეხება. მძღოლები აუქმებენ ზოგიერთ მგზავრობას, რადგან მგზავრობა ძალიან გრძელია იმ ფულისთვის, რომელსაც ისინი გადაიხდიან. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, რბოლის გაკეთება არ ღირს.
„მომხმარებლებს უწევთ მოგზაურობის ლოდინი უფრო მეტხანს, რადგან, განსაკუთრებით პიკის დროს, უფრო მეტი ზარია, ვიდრე პარტნიორები, რომლებსაც სურთ მგზავრობა. მაღალი მოთხოვნა ნიშნავს, რომ Uber-ის აპი პარტნიორებისთვის შეუჩერებლად თამაშობს, სიტუაცია, რომელშიც ისინი თავს უფრო კომფორტულად გრძნობენ. უარი თქვან მოგზაურობებზე, რადგან მათ იციან, რომ სხვა ზარები მოვა თანმიმდევრობით, შესაძლოა უფრო დიდი შემოსავლით“, - ნათქვამია Uber-ის მიერ გაგზავნილ ნოტაში. დაჭერა.
99-ის პასუხი იმავე ხაზს მიჰყვება. „მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ 2020 წლის ბოლოდან 99-მა განაახლა რბოლების მოცულობა 100%-ით პანდემიამდე პერიოდთან შედარებით“, - ამართლებს მან Canaltech-ის ანგარიშს.
მიუხედავად იმისა, რომ ზოგიერთი მძღოლი უჩივის მგზავრობის მიერ გადაცემულ ღირებულებას, კომპანიები ამ პრობლემას უარყოფენ. მათთვის გაუქმების მიზეზები, ისევე როგორც მოგება ინდივიდუალურია. თითოეული მძღოლი ახერხებს საკუთარი შემოსავლის მიღებას პლატფორმის საშუალებით და ეს განსხვავდება შეთავაზებული სამუშაოს მიხედვით.