ბევრმა ჯერ კიდევ არ იცის, მაგრამ iFood-ს აქვს შეკვეთების გაუქმების ახალი გზა. გაუქმების ამ ახალი ფორმით, მომხმარებელს შეეძლება დაუკავშირდეს რესტორნებს, სადაც მათ შეუკვეთეს, მიაღწიონ კონსენსუსს და ერთად გადაწყვიტონ, რა გააკეთონ შეკვეთების გაუქმებასთან დაკავშირებით. აიფუდი. შეიტყვეთ მეტი ამის შესახებ სტატიის განმავლობაში.
გაუმჯობესებული შეკვეთის გაუქმების სერვისი
მეტის ნახვა
გაფრთხილება: ამ შხამიანმა მცენარემ ახალგაზრდა მამაკაცი საავადმყოფოში გადაიყვანა
Google ავითარებს ხელოვნური ინტელექტის ინსტრუმენტს, რათა დაეხმაროს ჟურნალისტებს…
გაუქმების ეს ახალი ფორმა საშუალებას მისცემს მომხმარებლებს დაუკავშირდნენ შეკვეთის დაწესებულებებს. ეს შესაძლებლობა არ იწვევს არც მომხმარებელს და არც დაწესებულებას დიდი ზარალით წასვლას. სამაგიეროდ, ორივეს ერთად შეუძლია განსაზღვროს რა არის საუკეთესო მხარეებისთვის.
როგორ მუშაობს ეს ახალი ფორმა?
ეს განახლება შემდეგნაირად იმუშავებს: პირველ რიგში, მომხმარებელს მოუწევს სთხოვოს სისტემას შეკვეთის გაუქმება. ამის შემდეგ, დაწესებულებას შეეძლება თქვას, ეთანხმება თუ არა მოთხოვნას, გარდა ამისა, შეძლებს სცადოს შუამავლობით შეთანხმება მომხმარებელთან, რომელიც დაუკავშირდა სერვისს.
უკვე მიწოდებული შეკვეთების შემთხვევაში, მომხმარებელმა, რომელმაც შეკვეთა მოახდინა, უნდა ახსნას, თუ რატომ აუქმებს შეკვეთას. გაუქმების მოთხოვნასთან ერთად მომხმარებელს შეეძლება დააყენოს კონკრეტული მტკიცებულებები, როგორიცაა ვიდეო და ფოტოები რაც მიუთითებს იმაზე, რომ მიწოდება მოხდა არასწორად ან ადასტურებს, რომ შეკვეთა არ მოვიდა ისე, როგორც უნდა ჩამოსვლა.
მსგავს შემთხვევებში, დაწესებულებას ასევე შეეძლება გადაამოწმოს, რა იყო მოთხოვნილი და რა არის მოთხოვნილი. დამკვეთის მიერ, რათა დაწესებულებამ შეძლოს აცნობოს, ეთანხმება თუ არა მას პრეტენზიას კლიენტი. ხოლო, თუ მომხმარებელსა და დაწესებულებას შორის შეთანხმება არ იქნება, აიფუდი თავად გადაწყვეტს რა მოხდება.
რატომ არის iFood-ის ეს ახალი განხორციელება?
ეს ცვლილებები განხორციელდა იმის გამო, რომ ბევრი დაწესებულება ითხოვდა ამას გარკვეული პერიოდის განმავლობაში. განხორციელება განხორციელდა iFood Partners Forum-ის მიერ, რომელიც ჩატარდა 2022 წელს და მოიცავდა შეფასებებს 30 მეწარმეთა ჯგუფისგან, რომლებიც არიან პარტნიორები. მიწოდება.
iFood-ის კიდევ ერთი დანერგვა არის ის, რომ მიტანის დადასტურების ფორმა ახლა დაემატა აპლიკაციას იმ დაწესებულებებისთვის, რომლებსაც აქვთ მიტანის საკუთარი სერვისი. ამ განხორციელების შემდეგ მიღებული შედეგები ძალიან კარგი იყო, გარდა ამისა, შემცირდა 75%-ით გაუქმება იმ დაწესებულებებში, რომლებიც იცავდნენ ცვლილებებს.
