კომპანია ამერიკის შეერთებულ შტატებში (აშშ) უჩივის წყვილს Google-ზე ცუდი მიმოხილვისთვის. ვაშინგტონში მცხოვრებმა წყვილმა კომპანია Executive Roof Service (ERS) მხოლოდ ერთი ვარსკვლავით შეაფასა. სარჩელი ითხოვს 112,000 აშშ დოლარის ოდენობის ზარალის ანაზღაურებას ცილისწამებისა და ბიზნესში განზრახ ჩარევისთვის.
Yahoo-ზე გამოქვეყნებულ სტატიაში წყვილის ერთ-ერთი წევრი ამბობს, რომ ამ ამბავმა შეაშინა. კნეპერმა თქვა, რომ ქმედების შესახებ რომ გაიგო, ტიროდა, რადგან არ აქვს ფული ადვოკატის გადასახდელად, მით უმეტეს, მოთხოვნილი კომპენსაციისთვის.
მეტის ნახვა
გაფრთხილება: ამ შხამიანმა მცენარემ ახალგაზრდა მამაკაცი საავადმყოფოში გადაიყვანა
Google ავითარებს ხელოვნური ინტელექტის ინსტრუმენტს, რათა დაეხმაროს ჟურნალისტებს…
კომპანია ახორციელებს სახურავების შეკეთებას
ERS არის კომპანია, რომელიც სპეციალიზირებულია გადახურვისა და სახურავის მოვლაში. ვაშინგტონიდან წყვილმა პროფესიონალებს დაურეკა სახლის სახურავზე გაჟონვის შესაფასებლად.
თუმცა, გამოცდილება არ იყო საუკეთესო. წყვილის თქმით, ERS-ის მიმღები უხეში იყო მათ სამსახურში. მანამდე კომპანიას სერვისები დაწყების შემდეგაც არ გაუგრძელებია.
„მან [მიმღებმა] უარი მითხრა რაიმე ინფორმაციის მოცემაზე. მენეჯერთან დალაპარაკება ვთხოვე და გამეცინა. მითხრა, რომ სიტყვიერ შეურაცხყოფას ვაყენებდი მას, რომ ის იყო ოფისის მენეჯერი და გამითიშა“, - განმარტა კნეპერმა.
ცუდი გამოცდილების გამო წყვილმა გადაწყვიტა კომპანია Google-ში მხოლოდ ერთი ვარსკვლავით შეეფასებინა. ამ ტიპის შეფასება აჩვენებს სრულ უკმაყოფილებას პროდუქტებითა და სერვისებით. სხვა მომხმარებლებს შეუძლიათ ნახონ შენიშვნები, რათა გადაწყვიტონ, დაიქირაონ თუ არა კონკრეტული სერვისის პროვაიდერი, მაგალითად.
ERS-ის მფლობელი, მაიკლ მეჩამი, მოეძებდა ამ ორს და სთხოვდა, რომ მოეხსნათ ცუდი შეფასება. „მან მითხრა, რომ იცოდა სად ვცხოვრობდი… და სიამოვნებით დახარჯავდა 100 000 დოლარს ჩემს სარჩელზე“, - თქვა კნეპერმა.
პოლიცია მივიდა და მეჩამს სთხოვა, მომხმარებელს აღარ შეეწუხებინა. იქიდან ადვოკატები საძიებო სისტემაში ჩანაწერის ამოღების მოთხოვნით წყვილს დაუკავშირდნენ.
თუმცა, სარჩელი ეხება ERS-ს კომენტარებით ზიანის მიყენების სავარაუდო განზრახვას. საქმეს ხელისუფლება ამ დრომდე აგრძელებს.
წაიკითხეთ ასევე: ნახეთ, როგორ გაარკვიოთ, ვინ შეეხო თქვენს მობილურ ტელეფონს თქვენი ავტორიზაციის გარეშე