უნარები ნიშნავს უნარები ან შესაძლებლობები. ეს არის ინგლისურენოვანი ტერმინი, რომელიც განსაზღვრავს მოცემული მიზნის სწრაფად და ეფექტურად მიღწევის შესაძლებლობას. შეიძლება ითქვას, რომ ესენი არიან თითოეული ადამიანის მიერ მოცემული დავალების შესრულების უნარი.
პროფესიულ გარემოში სულ უფრო მეტი საუბარია რბილი უნარები რომლებიც თითოეული ადამიანისთვის გარკვეული თანდაყოლილი ან სრულყოფილი ქცევითი დამოკიდებულებაა. ამის საპირისპიროდ, მძიმე უნარები არის ტექნიკური უნარები სკოლაში.
საათზე რბილი უნარები ისინი ემსახურებიან მშრომელის სპეციალიზაციის დონის გაზომვას, ეს არის ის, თუ როგორ ასრულებს დავალებებს, რომელთა შესრულებასაც აპირებს, მისი მომზადება და კომპეტენცია ეფექტური შესრულებისთვის.
ისინი დაკავშირებულია ემოციურ ინტელექტთან, თითოეული ადამიანის გონებრივ შესაძლებლობებთან. საათზე რბილი უნარები ისინი განსაზღვრავენ მენეჯმენტის და პიროვნული ურთიერთობების უნარს, დადებითად განასხვავებენ მუშაკს შრომითი ბაზრის კოლეგებისგან.
ისინი, როგორც წესი, ასოცირდება დადებით დამოკიდებულებასთან, თავდაჯერებულობასთან, გუნდში მუშაობის უნართან, დროის მენეჯმენტთან და ზეწოლის პირობებში მოქმედების უნართან.
ინდივიდის მიერ შეძენილი უნარების ნაკრები წარმოადგენს მათ ”ექსპერტიზა”(გამოცდილება, სპეციალობა, კომპეტენცია) გარკვეულ სფეროში.