გაყიდვა ხელოვნებაა! ამ ტერმინზე მსჯელობენ რამდენიმე პროფესორი, ასევე იკითხება მრავალ წიგნში, რომლებიც ამ თემას ეხება. ო დიდი გასაყიდი საიდუმლო ეს არ არის მხოლოდ იმის ცოდნა, თუ როგორ უნდა წარმოადგინოთ თქვენი პროდუქტი, არამედ თქვენი მომხმარებლის პროფილის იდენტიფიცირება და ის, რისი მოსმენაც ან სჭირდება იმ მომენტში.
სამყარო სულ უფრო ციფრული ხდება, ურთიერთობები მთავრდება ინტერნეტით და ურთიერთქმედება შორეული ხდება. გაყიდვების პროცესი ამ მოდელს შთანთქავს და ყოველ დღე უფრო მეტი სტრატეგია იბადება გასაყიდად ვებგვერდები ან სოციალური ქსელები. ამასთან, ამ ახალ სამყაროში არსებობს რამდენიმე მნიშვნელოვანი ტერმინი პროცესებისა და გეგმების დასადგენად. ჩვენ გირჩევთ, რომ უფრო ღრმად შეისწავლოთ ეს თემა, მაგრამ ჩვენ შევძელით ტერმინების მოკლე ჩამონათვალის წარმოდგენა აქ.
წაიკითხეთ ასევე: 10 მნიშვნელოვანი ტერმინი მეწარმეობის გაყიდვების შესახებ
10 ტერმინი მეწარმეობის მომხმარებლებისა და გაყიდვების შესახებ
1. პერსპექტივა
ეს არის მომხმარებელი, რომელიც გამოხატავს ინტერესს პრობლემის მოგვარება, დაუკავშირდით თქვენს გუნდს, იკვლევთ თქვენს პროდუქტებს / მომსახურებებს და თქვენი კომპანიის შინაარსის მოხმარება.
2. ტყვია
არის თქვენი კომპანიის ბიზნესის შესაძლებლობა. თქვენი კომპანიის მიერ შემოთავაზებული საგანმანათლებლო შინაარსის სანაცვლოდ ადამიანები აწვდიან მონაცემებს, როგორიცაა სახელი და კონტაქტი, მაგალითად და-წიგნები, ინფოგრაფიკა და ა.შ.
3. ტყვია კვალიფიციური
კვალიფიკაცია ტყვია შექმნილია ამისთვის გამოყოფენ მათ, ვისაც დიდი ყიდვის პოტენციალი აქვს, მათგან, ვინც დაინტერესებულია მისი შინაარსით, მაგრამ სულაც არ გახდება მომხმარებელი. ჩვენ კვლავ შეგვიძლია გამოვყოთ პოტენციური მომხმარებლები, რომლებიც მზად არიან გარიგება დადონ მათგან, ვინც ჯერ არ არის მზად თქვენი პროდუქტის ან მომსახურების შესაძენად.
4. გაყიდვების funnel (მილსადენი)
გაყიდვების გვირაბი განსაზღვრავს პროცესს, რომელსაც გაივლის პოტენციური მყიდველი. ამ ნაბიჯების გავლა შეიძლება:
პერსპექტივა
კვალიფიკაცია ტყვია
პროდუქტის პრეზენტაცია
განხილვა
გაყიდვის დახურვა
5. შემომავალი სალესები
Ეს არის გაყიდვების პროცესში. თქვენ უშუალოდ მუშაობთ მარკეტინგი გენერირება, განათლება, კვალიფიკაცია და მომზადება იწვევს პოტენციალი შეძენის პროცესის საშუალებით.
6. გამავალი სალესები
ოპერაცია ეწინააღმდეგება შემომავალიგაყიდვების: კომპანია მიჰყვება პოტენციურ მომხმარებელს განათლება რომ მოგცეთ თქვენი პროდუქტი.
7. ჩხვლეტა
ეს არის მომხმარებელთა პროცენტული რაოდენობა, რომლებიც დროის განმავლობაში მოცემულ პერიოდში წყვეტენ კომპანიის მომსახურებას. ასევე ითარგმნება როგორც ნახტომის სიჩქარე ან გაუქმების საფასური.
8. ცივი საუბარი
დაზვერვის ტიპიური სტრატეგიები გამავალი, რომელშიც გამყიდველი უკავშირდება პერსპექტივა კომპანიისგან ამის ნებართვის გარეშე.
9. გარიგება
Ეს არის ბიზნესი, რომელზეც მუშაობს ან დაიხურა გამყიდველის მიერ. ბიზნესისთვის რომ იყოს ა გარიგება, აუცილებელია ყოფნა მილსადენი გამყიდველის.
10. KPI
ძირითადი მაჩვენებლები ან ძირითადი შესრულების ინდიკატორები. როგორც სახელი უკვე მიუთითებს, ისინი ზომავს ქმედებების ეფექტურობას კონკრეტული მიზნის მისაღწევად.
ახალი განათლების მიერ
წყარო: ბრაზილიის სკოლა - https://brasilescola.uol.com.br/clube-do-empreendedorismo/10-termos-sobre-clientes-e-vendas-no-empreendedorismo.htm