米国では、旅行中にペットを落ち着かせた乗客が飛行機から降ろされた。 事件を理解する

サウスウエスト航空の飛行機に乗っていた乗客は、飛行機から追い出されるという不快な経験をしました。 動物の輸送に関する同社の方針に違反した疑いで、愛犬と一緒に飛行機に乗った。 キャビン。

事件はコロラド州からカリフォルニア州に向かう飛行機の中で発生した。 サラ・プライスという名前の証人は飛行機内のビデオで状況を記録し、 TikTokのコンテンツ.

女性と小型犬が同乗していたが、犬は明らかに不快そうに泣き叫んでいたと女性は説明した。

サラさんによると、客室乗務員が邪魔にならない場所から離れ、犬が落ち着かなければフライトに影響が出る可能性があると警告したという。

プライス氏が投稿のキャプションで報じたところによると、女性はそれに応えて子犬を撫でると、子犬は泣き言を言うのをやめたという。

飛行機からの追放

乗客全員が着席し、飛行機が離陸しようとした後、客室乗務員が女性に「席を外さないように」と指示した。 報告によると、シートの下にあったキャリー内のペット。 価格。

乗客は指示に従いましたが、飛行機が滑走路で速度を上げると犬は再び鳴き始めました。

その結果、動物の飼い主は再び身をかがめて輸送箱の網目越しに彼を愛撫した。

その結果、客室乗務員全員が飛行機の前方に集まり、ゲートに戻る判断を下し、乗客は飛行機から降ろされることになった。

この問題は、犬の飼い主が 動物の輸送コンパートメントに関するポリシーに違反し、動物に次のことを要求した。 閉まったままだった。

目撃者の報告によると、犬が再び鳴き始めた瞬間、乗客はコンパートメントを開けなかった。

それにもかかわらず、飛行機は搭乗ゲートに戻り、乗客は愛犬とともに降機を余儀なくされた。

プライスが共有した動画の中で、乗客は客室乗務員を「悪い人」と呼び、「二度と南西部には飛行しない」と宣言して不満を表明している。

この事件は、航空会社のポリシーの執行と、乗客とペットに関する状況への対処と伝達の方法について疑問を引き起こしました。

会社は自らを正当化した

サウスウエスト航空はニューヨーク・ポストへの声明で、犬の飼い主の行為は破壊的だと述べ、客室乗務員の行動を正当化した。

航空会社の広報担当者は、最初の報告に基づいて、顧客は機内のキャリーコンパートメントを維持する方針に従っていなかったと述べた。 子犬 閉まっている。

同氏は、サウスウエスト航空の従業員は乗客が会社のガイドラインに確実に従うように訓練を受けていると説明した。 特定の状況では、乗客が乗務員の指示を繰り返し拒否した後、乗客が乗務員の迷惑になったため降ろす決定が下されました。 フライト。

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