薬局で医薬品を購入する際、割引と引き換えに CPF 番号を提供する必要があります。 この慣行は無害に見えますが、データの使用に関して昨年多くの議論を引き起こしました。
しかし結局のところ、薬局で割引を受けたりプロモーションを正当に行うためには、個人データを放棄する必要があるのでしょうか?
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最近、2020年にサンパウロ州は、要請の目的が顧客に通知されていない場合、薬局やドラッグストアにおけるCPFの要請を禁止する法律を制定した。
ブラジルで薬局が個人データ使用で調査される
薬局は個人データを扱うため、LGPDに準拠することが義務付けられています。 情報の蓄積を避けるために、保有者は自分の情報がどうなるのか、その目的と期限を知る権利を有します。
この意味で、国家データ保護局 (ANPD) は、 一般データ保護法、製薬分野における個人データの処理に関するテクニカルノートをリリースしました。
このメモには、個人データの使用に関連する一部の慣行が法律に完全に準拠していなかったことが記載されています。 保有者に示された目的以外の個人データの処理や過剰なデータ収集の兆候を含む センシティブ。
さらに、議論されたもう 1 つの問題は、データ共有に関する透明性の欠如でした。 サービスプロバイダーやその他のビジネスパートナー（人気のサービスを担当する企業など） 忠誠心。
最後に、製薬業界の一部の小売業者では、顧客に対するデータ プライバシーの保護が不十分であることが強調されています。
漏洩、侵入、または第三者による不正アクセスの場合のデータの悪意のある使用には、次のものが含まれます。
- 個人情報の盗難;
- データ販売。
- 金融詐欺;
- 偽のアカウントを開く;
- 未承諾のマーケティング。
- 購入追跡。
結局のところ、自分のデータを薬局に通知する義務はあるのでしょうか?
CPF の提供は、 消費者. あなたには義務はありません。 したがって、相手が CPF またはその他の文書を要求するときは、その要求の動機と目的について質問してください。
一方、薬局は、ANVISA 規則に従って、抗生物質や向精神薬などの規制薬物の場合にのみユーザーの個人データを収集する必要があります。
さらに、お客様はいつでもご自身の情報の登録を取り消し、提供された情報の削除を要求する権利を有します。