モデルの耐水性について話すことは、サプライヤー マーケティングの定番です。 スマートフォン そして多くの顧客を魅了します。 しかし、最近、いくつかの企業がこれについて嘘をついたとして訴訟を起こされています。 たとえば、 サムスンが虚偽広告を行った そしてこのメーカーは、この嘘のマーケティングで数百万台のモデルを販売したとして、オーストラリアで罰金を科せられるメーカーの一つだ。
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事実を踏まえ、オーストラリア連邦裁判所のブレンダン・マーフィー判事は、サムスンに対し賠償金の支払いを命じた。 30 以内に 1,400 万オーストラリアドル (約 980 万米ドル) に相当する金額 日々。
さらに、同社はコストとして 200,000 オーストラリアドル (約 140,000 ドル) の追加コストを負担します。 過去に継続していたオーストラリア競争・消費者委員会での手続きに関連するもの 四年間。
サムスンの誤解を招く広告
同社は、Galaxyモデル端末の耐水性の主張について顧客に誤解を与えたとして罰金を科せられた。 携帯電話はプールや海でも使用できると主張する広告で販売されました。
ただし、デバイスの充電に使用されるポートは、湿った状態または濡れた状態で充電すると損傷する可能性がありました。 これらの虚偽の主張は、2016 年から 2018 年にかけて発表された 7 つの Galaxy モデルに対して行われました。
侵害されたデバイス
「防水」を売り文句にした携帯電話約310万台が、この韓国企業によってオーストラリアで販売された。 しかし、裁判所は、前述の Samsung Galaxy バージョンで問題が発生した顧客の数を特定できませんでした。 最後に、これらの広告のモデルは次のとおりです。
- ギャラクシーS7;
- ギャラクシーS7エッジ;
- ギャラクシーA7 (2017);
- ギャラクシー A5 (2017);
- ギャラクシーS8;
- ギャラクシーS8プラス;
- ギャラクシーノート8。
しかし、スマートフォンメーカーはこれらの申し立てに一度も異議を唱えておらず、申し立てられた事実を否定していません。 したがって、彼女は最終的に裁判官が定めた罰金の金額を支払うことに同意した。