空港職員にとって最も迷惑な行為 5

世界中を旅して新しい経験をするのは素晴らしいことですが、空港での経験は少しイライラするかもしれません。 結局のところ、荷物をチェックしたり、飛行機を待ったり、飛行機が遅れたりするプロセス全体では、最も楽観的な人でもイライラしてしまうことがあります。 これにより、一部の乗客が巻き込まれる可能性があります。 空港 その場所の従業員に対して非常に迷惑な態度をとります。 次に、乗客がとりがちな最も迷惑な態度をチェックしてみましょう。

空港での顧客サービス

乗客の中には、飛行機の遅延やキャンセルなど、搭乗前に起こる可能性のある予期せぬ出来事にイライラしてしまう人もいます。 そのため、彼らは衝動的な態度をとり、空港職員を非難してしまうのです。

しかし、多くの人は、これらすべてのプロセスの背後にある従業員のチームがいることを忘れてしまいます。 特に周囲の協力がない場合には、非常にストレスの多い仕事に就いている。 乗客。

空港職員にとって最も迷惑な行為 5

ここで説明した側面を考慮して、空港で働き、フィルターなしで人々の不満に対処しなければならない人々にとって、どのような態度が最も不快であるかを考えてみましょう。

1. 乗客が空港で一人で荷物を預ける場合

テロ攻撃の可能性などの安全上の理由から、空港保護チームは問題が発生しないように常に警戒しています。 したがって、ロビーに放置されたバッグは保護チームから最も注目されるものであり、 爆弾が含まれている可能性があり、従業員の大部分が避難し、さらには麻痺する可能性があるためです。 フライト。

1. 乗客が保安列に従わない場合

セキュリティラインを通過するのは少し緊張するものですが、乗客一人ひとりの安全を確保することが不可欠です。 しかし、ベルトや帽子、器具の使用など、捜索前から与えられた指示に従わない人も多い。 エレクトロニクス.

このルールへの違反により、プロセスがさらに遅くなり、他の人たちをイライラさせることになります。 捜索プロセスが不完全であるという苦情に耳を傾けなければならない乗客と従業員。 時間がかかる。

1. 子供たちに空港中を走らせたとき

そうですね、必然的に、空港は世界中から多くの人が集まる非常に大きな場所です。 このため、たとえそれを気にしない親がいたとしても、子供たちを廊下や飛行機内で放し飼いにすることはお勧めできません。

セキュリティ上の問題であることに加えて、空港職員にとってこれに対処するのは非常にストレスがかかります。 子どもたちが引き起こす混乱や混乱に加えて、道に迷ってさらなるトラブルを引き起こす可能性もあります。 より大きい。

1. 行列を避けるために遅れて到着する人がいる場合

多くの乗客は、保安検査の列やチェックインの列など、長蛇の列を避けるために遅刻することがよくあります。 さらに、飛行機に遅れたと報告する際に嘘をつく人もおり、そのため空港職員が彼らを列の先頭​​に並べることになる。

1. 乗客が旅行のアップグレードを得るために嘘をついたとき

実際、余ったエグゼクティブシートを確保しようとして、フライト時間に横になる乗客を見つけることはよくあります。 しかし、これは失敗しがちな試みであり、会社を犠牲にしてこの乗客と仲良くしようとする空港職員の時間を無駄にするだけでなく。