○ ワッツアップ 作業を楽にするために登場したので、すべてを 1 つのアプリケーションで手のひらで簡単に解決できます。 友達とチャットしたり、仕事の問題を解決したり、家族とつながったりすることに加えて、今では 政府がWhatsAppによるキャンセルを承認. このようにして、顧客が WhatsApp 経由で特定のサービスの契約をリクエストした場合、同じ場所からキャンセルすることができます。 かっこいいですね。 テキストに従って、さらに学習してください。
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なぜ変更する必要があったのでしょうか?
カスタマーサービスが提供するサービスに新たな変更が加えられました。 一般に、これはサービスを単一のメディアに統合することで官僚主義を削減し、国民の生活を楽にする試みです。
SAC が提供するサービスに関する顧客からの苦情を受けて、変更の必要性が生じました。 政府のウェブサイトで実施された調査によると、2019 年から 2020 年の間に SAC に対する苦情は 70% 増加しました。 2020年と2021年の増加率は29.5%でした。 通常、待ち時間の需要と新しいテクノロジーに適応するための革新の少なさが主な原因でした。
これにより、お客様はより利便性の高いサービスをより長くご利用いただけるようになります。
新しいSAC法令
新しい政令により、SAC は、私たちが日常的に使用しているメッセージング アプリケーションを通じて、オンラインで実行される業務を含むサービスの形態を多様化する余地を開きます。
したがって、新しい規則の下では、消費者は連続 5 日以内に要求に対する意見を受け取る必要があり、企業は質問の客観性と明確さを認識する必要があります。
さらに、サービスは現在、いつでもいつでも利用可能であり、顧客の安全のためにプロトコルはメッセージによって提供される必要があります。
