あ 人工知能 AI は、主に人々の生活への影響について、今日最も議論されているトピックの 1 つです。 調査によると、AI システムを定期的に扱う従業員は孤独を感じる可能性が高くなります。
人工知能とメンタルヘルス
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博士。 この研究の主任研究者であるポク・マン・タン氏は、この問題を調査することを決定し、米国、台湾、インドネシア、マレーシアで4つの異文化試験を実施した。
このトピックに対する彼の関心は、投資銀行で AI を扱った経験に由来しています。 彼の研究結果は、 応用心理学ジャーナル.
現在、多くの企業が業務に AI ソフトウェアを導入し、音声アシスタントや音声アシスタントなどの最先端のテクノロジーを活用しています。 チャットボット. 自動化に対する従業員の懸念は依然としてありますが、AI が新しいビジネス トレンドになっているようです。
AI システムと連携することには利点がありますが、研究者らは次のことを発見しました。 これらのプログラムを定期的に利用する従業員は、同僚を助ける可能性が高くなります。 仕事の。
これは、これらの人々が持つ孤独感と社会的交流への欲求に関連している可能性があります。
研究では、対人関係に関してすでに高いレベルの不安を抱えている人々に AI がどのような影響を及ぼし、精神的健康に影響を与えるかを示しています。 これは、AI システムを使用する際の反応の亢進として現れ、緊張感や社会的つながりへの関心によって特徴付けられます。
これらの反応は、助けを求めるなどの肯定的な場合もあれば、孤独感や不眠症などの否定的な場合もあります。
ある特定の研究では、ある生物医学企業のエンジニア 166 名を対象に 3 週間にわたって実施されました。 台湾、AIシステムとより頻繁にやり取りする労働者は、仕事後に孤独感、不眠症、アルコール摂取量の増加に悩まされる可能性が高いことが判明しました。
これらの研究結果は、 AI システムと孤独感などの反応であり、直接的な因果関係ではありません。
より本物の人間の相互作用を促進するために、Tang 氏は、AI テクノロジーの将来の開発には、より人間的な音声などの社会的側面を含めることを提案しました。 雇用主は、AI システムの使用頻度を制限し、従業員に社会的交流の機会を提供することも検討するかもしれません。