政府、悪質な電話勧誘販売の苦情を受けて180社の活動を停止

の実践 電話勧誘販売 ブラジルでは、スパム電話を拒否して一日を過ごすことを人々が覚えているため、強引な行為は一般的になっています。 しかし、ほとんどの人が知っていることは、この行為が激しく侵襲的である場合、違法であるため、市民は次のことを行うことができます。 全国消費者保護情報システムの消費者ポータルに苦情を申し立てる （シンデック）。 たとえば、最近、顧客からの苦情により、180 社が営業停止処分を受けました。 虐待的な電話勧誘.

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180社が休業

停止処分は１８日に施行され、すでに処分の対象となった全企業に適用されている。 この場合、これは国家消費者事務局（セナコン）と法務・公安省による共同行動であった。 したがって、これらの機関は、Sindec プラットフォームに苦情を記録している企業を選択し、調査しました。

このようにして、市民が製品やサービスに無関心を示した後でも、虐待的かつ反復的な電話勧誘販売の存在を確認することができました。 さらに、これらの企業が通話に使用した連絡先をどのように入手したかについても調査している。 どうやら、データの購入や漏洩などの違法な手段を通じて取得されたものと思われます。

その結果、これらの企業はブラジルでのいかなる活動も永久に禁止されることとなった。 さらに、活動閉鎖の決定に従わない場合は、1日あたり1,000レアル、最高1,300万レアルの罰金が科される可能性があります。 不都合な慣行のために業務を停止した企業は合計 180 社に上った。

虐待的な電話勧誘者を報告するにはどうすればよいですか?

最後に、この措置は消費者からの苦情を注意深く分析した結果であることを強調する必要があります。 したがって、迷惑でしつこい電話がかかってきて迷惑な番号がある場合は、通報できることを知っておいてください。 これを行うには、Sindec Web サイトにアクセスして苦情を申し立ててください。 したがって、これらの企業は調査プロセスを経て、最終的には市場から排除される可能性のある不正行為が発見される可能性があります。