「ごめんなさい」という言葉は、同情や遺憾の意の表現、申し訳なく思っているという表明、またはその他のあらゆる言葉や行動を意味します。 言葉や行動が関係する事柄に関して罪を認めるか、あるいはそれをほのめかすような言葉や行動によって、理解を示すこと 関連。
お願いする習慣 ごめん 良好な共存の雰囲気の中での個人的な関係が重要です。 他の社会的習慣と同様に、私たちは謝罪することを学びます。 そして、この学習は依然として、謝罪が実際に何であるかを模倣したものでした。 この記事では、誠実な謝罪と、それが積極的に行われた場合にどのようにポジティブな変化が可能になるかについて考察します。
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謝罪、つまり二人以上の対話者の間で現れるコミュニケーションの連鎖は、その受け入れまたは拒否も想定しています。 要求者と受信者間の往復パスは効果的な対話に貢献するため、紛争管理に役立ちます。
私たちが不適切な行為を行い、他人に不快感や危害を与えた可能性があると思われる場合、私たちは謝罪しなければなりません。 しかし、謝罪の仕方を知ることは、単なる礼儀の言葉以上のものです。 それには、提示する側と受け取る側の両方に影響を与える、精緻な個人的な作業が含まれます。
現在の関係は将来に影響を与えるため、謝罪という良い習慣は、関係を促進するものであることがわかります。 ダイアログ、関係の質と良好な共存。 対立は人間関係につきものであることは理解していますが、そこから多くのことを学ぶことができます。
多くの人にとって、謝罪という考えは、自分を卑下したり、身を引いたりすることと関連付けられ、顕著な不快感や怒りさえ引き起こします。 彼らは「けなす」ことが屈辱的なことだと学びました。 自分が真実を所有していない、あるいは恥ずべき行為をしたと認識することは、非常に苦痛になります。 このタイプの人は、自分が犯した不作為行為と、その行為について対話者が持つ意見との違いを区別することを学んでいません。
アサーティブな態度とは、誰かとの関係で何かがうまくいかないとき、その人には次のような責任があるということです。 問題を定義し、自分の間違いや欠点を認め、言い訳をし、修正方法を決定し、必要に応じて実行します。 変化します。 認められるほど有能な人もいる 間違い、心から謝罪し、防御的になるのをやめてください。
確かに、関連する変更を加えることから始めることもできますが、謝罪を提示する方が良いでしょう。 言い訳をして行動を変えないのは不自然です。
謝罪に関してどのような行動が必要であると考えるかに関係なく、それが小規模、中規模、または大規模であっても、自分の真実と関連付けることが重要です。 私たちの要求が真実であれば、そして謝罪するときに私たちの感情が言葉と一致しているかどうかを人々は理解します。
相手が自分が間違いを犯したこと、または自分のパフォーマンスが適切でなかったことに気づいたときはいつでも、謝罪するのが便利です。 本当に謝罪するには、相手の協力が必要です。 不快感、ダメージ、傷の程度を知ることが重要です. そうして初めて、謝罪は真実となり、幻想に基づいて行われたものではなく、与えられた損害の実際の大きさに正確に向けられたものとなるでしょう。 そして、これは謝罪と対話者の感情が一致している場合にのみ可能です。
心理学者、経営管理エグゼクティブコーチングとスキルの大学院を取得。 クリエイティブライティングとストーリーテリングの国際的なトレーニングを受けた作家。 Dakila Pesquisas の研究者。親と教育者のための教育的コーチング方法論を作成。