法務公安省国家消費者事務局によると、昨日販売店に通知した。 ザラ ～について適切な説明を行うため ギフトバッグや封筒に対して消費者に不当な請求をすること. 情報によると、包装単位に換算して 0.60 レアルと 0.80 レアルの金額が、何の連絡もなく不当に請求されていました。
アンダーソン・トーレス法務大臣はメモの中で次のように述べています。 買い物、梱包料に驚かないでください。」 「この通知により、当社と顧客との関係は以下の点を考慮する必要があることを強化したいと考えています。 透明性」と大臣は言いました。
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同省の声明に引き続き、「容疑が国民に正式に知らされたかどうかを明らかにすることに加えて、 消費者関係、会社は購入した製品を輸送するための他の方法が何かを考慮する必要があります。 適用されている価値観や製品の製造に使用されている素材の動機に加えて、 梱包。」
ザラには事務局からの問い合わせに回答するための猶予期間が通知の受領日から数えて10暦日あると付け加えられた。 「期限が守られない場合は、ネットワークに対して行政手続きが開始されます」とメモは結ばれています。
Procon DF はまた、店舗が消費者に他の手段を提供する必要があることを理解していると伝えた。 購入した商品をなんとか持ち帰ることができるため、袋や代替手段の提供が行われます。 必要。
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