コミュニケーションを変える: アクティブ リスニングを実践するための 5 つの強力な習慣

私たち人間は非常に社交的な生き物なので、生涯を通じてさまざまな人間関係に巻き込まれることになります。 こうした関係の中で、私たちはさまざまな種類の会話の中でもとりわけ、議論、暴言、アドバイスに参加します。 どちらの対話であっても、対話には欠かせない部分があり、それは聞くことです。

この記事では、 良い聞き手になる方法. 全文を読んで調べてください。

アクティブリスニングをさらに上手にするにはどうすればよいか

次の 5 つの主要な属性を調べてください。

1. 話し手に集中し続ける

聞き上手になるための重要な態度の 1 つは、会話を「途中で移動」せずに、話している人に完全に集中し続けることであることを常に覚えておいてください。

相手が話している内容の詳細に注意を払い、目を見て、その瞬間に相手が優先されていると感じさせてください。

これにより、たとえ気が散ったとしても、あなたがその会話やあなたに伝えなければならないすべてのことをどれだけ楽しんでいるかを話者に伝えることができます。

2. インタラクティブであること

場合によっては、良い聞き手であるということは、発信者のスピーチを聞いて受け取ることだけでなく、興味を持って行動することも意味する場合があります。

もちろん、人にはさまざまなタイプがあるため、何よりもまず、話を聞いている人の行動を分析することが重要です。

この分析の後、相手のセリフにコメントするときと、ただ注意深く聞くときのどちらが快適に感じられるかがわかります。

会話に積極的になれる強度をフィルタリングすることは、習得すれば積極的な聞き手として役立つスキルです。

3. 理解してください

理解は、会話に扉を開くための最大の属性であり、まさに両者が帰属意識を感じる環境を作り出すために重要です。

理解とは、判断せずに耳を傾け、その人が提示するアイデアを真剣に探求して、その人が望むものを表現する自由があることを確認することです。

この用語は、すべての対話の基礎である忍耐を指すこともあります。 したがって、あまり邪魔をせず、相手の時間と表現方法を尊重してください。

4. 会話の範囲を理解する

すべての対話はスペクトルに関係する交換です。 それは、特に、爆発、アドバイス、議論などの側面である可能性があります。 したがって、それぞれに対処する方法を知る必要があります。

たとえば、あなたに何かを吐き出したい人は、ただ話を聞いてもらい、認めてもらいたいだけであり、アドバイスが必要な場合は正直さを期待します。

誰かからのあらゆるスピーチを受け取るには、この範囲の各部門でどのように行動すべきかを理解することが不可欠です。

5. 利他主義

上で述べたように、対話は 2 人以上の人の間で行われる意見や考えの交換であり、常に尊重されなければなりません。

それが交換の場合、お互いが相手の注意をいくらか受け取る機会があること、そして自分がいつ注意を受け取るか、または提供する番なのかを知る必要があることを理解する必要があります。