KPI に対応する頭字語です 重要業績評価指標、 1 管理手法 ポルトガル語で 重要業績評価指標.
KPIを使用すると、企業のビジョンと使命を非上位の従業員に簡単に伝えることができます。 このように、さまざまな階層レベルのすべての従業員は、会社によって確立された戦略的目標を達成するという使命に関与しています。 主要業績評価指標はコミュニケーションの手段として機能し、 労働者は、自分の仕事が成功または成功の欠如にとってどのように重要であるかを理解しています。 組織。
ビジネスの世界では、KPIは、目標が達成されているかどうかを理解するための定量化可能な指標です。 したがって、これらの指標は、現在の結果を改善するためにさまざまなアクションを実行する必要があるかどうかを判断します。 主要業績評価指標は、企業の主な目的も変更された場合にのみ変更する必要があります。
指標にはさまざまなカテゴリがあり、次のようになります。
- 定量的指標;
- 定性的指標;
- 主な指標;
- 遅延インジケーター;
- 入力インジケーター;
- プロセス指標;
- 結果指標;
- 実用的な指標;
- 方向指示器;
- 実用的な指標;
- 財務指標。
KPIの例
KPIの具体例は次のとおりです。
市場投入までの時間 -製品の発売時間に対応します。これは、コンセプトのコンセプトから始まり、販売可能になったときに終了します。
リードタイム -特定のプロセスの期間で構成されます。
在庫切れ -在庫のある特定の製品の残高がゼロになる回数または日数を示します。
市場占有率 -特定の製品が特定の期間に征服した市場シェア。
生産性工数/時間 -会社で働く各個人によって生産されたユニットの数。
怠惰 -チーム、建設ユニット、または機械が生産せずに行く時間の割合。
在庫回転率 -消費（アウトプット）/平均在庫バランス。
企業やオンラインビジネスでは、バウンス率、ナビゲーション時間x訪問深度、ユーザーなど、いくつかの主要業績評価指標もあります。 エントリ、投稿へのコメント（ブログでは非常に一般的）、ビデオの表示、コンテンツとアプリケーションのダウンロード、ネットワークでのコンテンツの共有 ソーシャル。