כאשר סטארבקס כניסתה לשוק הסיני בשנת 1999, רבים הביעו ספקנות ביחס לסיכוי של רשת קפה להצליח במדינה המושרשת כל כך עמוק במסורת הקפה. תה.
חדירת בית הקפה לארץ לא הייתה רק הרחבת שוק, אלא אירוע ששינה משמעותית את הרגלי השתייה בארץ.
ראה עוד
אלפאג'ור ב-R$0.50? התיירות בארגנטינה תישאר זולה עם מיילי?
עם AI, שבוע העבודה שלך יכול להיות קצר עד 3 ימים
סטארבקס לא רק פתחה את השוק, אלא גם הפכה לאבן יסוד בשינוי התרבותי הדינמי בסין, שאימץ באופן מסיבי את התרבות של קפה מערבי.
במהלך העשור שבין 2011 ל-2021 פתחה רשת אלפי מפעלים חדשים. זה התחיל בצניעות, עם 278 מקומות, והגיע לשיא עם מספר מרשים של למעלה מ-5,000, כפי שדווח על ידי Coffee Intelligence.
לאחר שנים שבהן הייתה רשת הקפה המובילה בסין, סטארבקס עקפה רשמית על ידי Luckin Coffee. מדובר בחברה סינית שהתגלתה ב-2017 כמתחרה חדשנית בסצנת הקפה במדינה.
בעוד סטארבקס שלטה כמעט לבדה כענקית קפה עולמית, Luckin Coffee התגלה כמתחרה חדש.
מונע על ידי תקופה מהירה של התרחבות, Luckin Coffee סגר את הרבעון השני של 2023 עם סך של 10,829 מפעלים ברחבי השטח הסיני, מעבר ל-6,480 ב סטארבקס.
עם הישג זה, היא לא רק הפכה לרשת הקפה הגדולה בסין, אלא גם חוותה צמיחה מהירה יותר בשוק.
צמיחתה של רשת חדשה
בשנת 2017, ה לאקין קפה התגלה כמרכז כוח בזירת העסקים הסינית, והתחרה במהירות בסטארבקס.
אסטרטגיית הצמיחה התמקדה באופן אינטנסיבי במכירות ובשיווק, והקצאה חלק ניכר מעלויות התפעול שלה לתחומים אלו בשנים הראשונות.
העלייה המטאורית של לאקין נעצרה ב-2019 כאשר חקירה פנימית חשפה מניפולציה של דוחות מכירות.
סמנכ"ל התפעול של החברה דאז ניפח באופן מלאכותי את המכירות ביותר מ-310 מיליון דולר, מה שהביא לפיטוריו, יחד עם זה של המייסדת והמנכ"לית ג'ני ז'יה צ'יאן.
השערורייה הביאה למחיקת קפה לאקקין מהבורסה ולקנס כבד של 180 מיליון דולר שהוטל על ידי רשות ניירות ערך האמריקאית.
למרות התהפוכות, Luckin Coffee הצליח להתאושש בצורה מדהימה מאז השערורייה. הפרק הסוער הזה, למרות שהכתים את המוניטין שלה, לא מנע לחלוטין מהחברה להתאושש.
באמצעות סדרה של מאמצי ארגון מחדש והגנה על אמון, נראה כי Luckin Coffee חוזרת לעצמה ומבקשת לבסס מחדש את נוכחותה בשוק הסיני.
ב-Trezeme Digital, אנו מבינים את החשיבות של תקשורת אפקטיבית. אנו יודעים שכל מילה חשובה, וזו הסיבה שאנו שואפים לספק תוכן רלוונטי, מרתק ומותאם אישית לצרכים שלך.