O שירות לקוחות הוא נושא שלעתים קרובות שובה את תשומת הלב ברשתות החברתיות, כגון טיק טוק. ישנם דיווחים רבים המדגימים מדוע אנשים עוברים טראומה - ובצדק!
הפעם, הסרטון היה מהמלווה ג'אואנה אג'אלה, שהוקלט בספטמבר הקרוב. הוא כבר משך כמעט 5 מיליון צפיות ב-TikTok ופורסם מחדש ב-X (לשעבר טוויטר), וזכה ליותר מ-1.1 מיליון צפיות.
ראה עוד
הרופא מחשיב את החוץ-ארציים המוצגים במקסיקו כאמיתיים;...
מרגש: אמא שולחת הודעה לבת בזמן המטוס שבו...
ההערות בשני הפרסומים מוכיחות כמובן עד כמה קשה לשרת את הציבור. רבים אמרו כי מְטַפֵּל "כבר יש לו טיסה ישירה לגן עדן", עקב שגרת חייו הכבדה.
התוכן של המלווה משך תשומת לב
ג'אואנה אג'אלה, בת 18, עובדת בלונה פארק כשנתיים ומתגוררת בו שנה ושמונה חודשים, לאחר נישואיה לבעלת הפרויקט.
הסרטון המדובר, שמציג שירות, היה הראשון ששיתפה, ומיד משך את תשומת לב העוקבים שלה, הפך לוויראלי וזכה למיליוני צפיות.
בסרטון, אנו יכולים לראות שלקוח הפארק מתרגש, רומז בהזדמנויות שונות שהמלווה לא סיפק את המידע הנכון.
ג'ובאנה אג'אלה הופכת ויראלית ברשתות החברתיות כשהיא מציגה את השגרה שלה לציבור. (צילום: Reproduction/TikTok)
המלווה, בתום לב, ממשיכה בשירות, למרות חוסר השכלה מצד המשרתים. הסרטון מציג בצורה מושלמת את הדיוקן היומי של אלה שעובדים עם הציבור.
התלונה הייתה על רכישת כרטיסים: אישה קנתה כרטיסים לילד וכעסה כשגילתה שהיא תצטרך לשלם גם על דרכון כדי לעלות על הגלגל הענק.
* לרוע המזל לא הצלחנו לצרף את הסרטון המקורי של Geovana, עקב כמה בעיות טכניות שהוצגו על ידי TikTok.
ב-Trezeme Digital, אנו מבינים את החשיבות של תקשורת אפקטיבית. אנו יודעים שכל מילה חשובה, וזו הסיבה שאנו שואפים לספק תוכן רלוונטי, מרתק ומותאם אישית לצרכים שלך.