מדוע חברות משתמשות ב'מבחן כוס קפה' בראיונות עבודה? גלה עכשיו

הרבה מעבר לניסיון המקצועי, ראיון העבודה הוא הרגע בו המגייס מנתח אישיות, השכלה ויחס.

לכן, המבחן כוס קפההפך לטרנד בתחום משאבי אנוש ויכול להעריך את הגישה והפרואקטיביות של המועמד.

המבחן פותח על ידי המנהל טרנט אינס כדי להפחית מתח בראיונות עבודה ולהכיר אנשים טוב יותר. הטריק נחשף לראשונה בפודקאסט The Ventures, אך הנושא עלה שוב ב-2023.

"אני תמיד אקח אותך לסיור באחד מהמטבחים שלנו, ואיכשהו אתה תמיד יוצא עם משקה", אמר אינס בפודקאסט.

בעיקרון, הוא היה מציע למועמדים כוס קפה וצופה בפעולה שלהם לאחר שתיית הקפה. למשל, אם היו מניחים את הספל על השולחן בלי רשות או שהם יציעו לקחת את הספל למטבח.

למרות היותו מעשה פשוט, טרנט למד שהאינטראקציה הזו עזרה לעובדים רבים. באותו אופן הוא טוען שכבר הפסיק להעסיק מועמדים מוסמכים בשל האופן שבו הם קיימו אינטראקציה במבחן.

הבינו את 'מבחן כוס הקפה' בראיון העבודה

טרנט אינס הוא מנהל לשעבר של Xero Australia. במהלך הקריירה שלו הוא הבין שהיחס של איש המקצוע במצבים פשוטים מהווה גורם מבדל חשוב.

"אתה יכול לפתח מיומנויות, אתה יכול לצבור ידע וניסיון, אבל הכל מסתכם בגישה ובגישה מה שאנחנו מדברים עליו הרבה זה הרעיון של 'לשטוף את כוס הקפה שלך'", אמר הבמאי לשעבר לעיתון הניו יורקי. הודעה.

אז הטריק הסודי הגדול של המבחן היה להבין לאילו מועמדים תהיה הגישה להחזיר. גָבִיעַ ריק למטבח בסוף הראיון.

(תמונה: Freepik/Playback)

הסוד של 'מבחן כוס הקפה'

עבורו, אנשים שהתנדבו להחזיר את הגביע הפגינו תחושת בעלות והלך רוח צמיחה. כמו כן, פעולה זו מדגימה חינוך, שיתוף פעולה ויכולת לעבוד בקבוצה.

לדברי ההנהלה, רק 5% עד 10% מהמועמדים לא עוברים את המבחן, רובם מצליחים לקבל אישור. אז הערכה זו למעשה משמשת לנכש אנשים שאינם מתאימים לתרבות החברה.

טרנט אינס מאמין שב שולחן עבודה, התנהגות עם פעולות קטנות חשובה לא פחות מהכישורים המקצועיים.