בעתיד הקרוב, שוק העוזרים קוֹל מוערך בסימן מרשים של כ-7.5 מיליארד דולר, המתורגם ליותר מ-36 מיליארד דולר ארה"ב.
בעוד שגבולות האוטומציה הביתית מתקדמים בתנופה אינטנסיבית, נתון ההשפעה הזה מבטיח להמשיך את הטיפוס שלו כלפי מעלה בשנים הקרובות, לפחות בתיאוריה.
ראה עוד
תעדוף חינוך הפך את 'טיגריסים אסייתים' ל...
שותפות בין TIM לגוגל מאפשרת לך לשרת לקוחות באמצעות צ'אט ישיר...
עם זאת, מכשול ידוע לשמצה מסתמן כנסיגה חדה לשגשוג של עוזרי קול: תחושת חוסר אמון ניכרת מצד הציבור הרחב.
נכון לעכשיו, ארבעה גיבורים בולטים בולטים כמבשרים העיקריים של אינטראקציה ווקאלית: Google Assistant הבלתי נלאה, סירי האייקונית, אלקסה הקלאסית והחדשניתביקסבי.
למרות הסיכויים האופטימיים והמרתקים שמעוררים עוזרים כאלה, ההסתייגות הנטועה במוחה הקולקטיבי של האוכלוסייה הטילה צל בהיר על דרכה קדימה.
'הקשבה פסיבית' היא פחד של משתמשים
על פי מחקר של מיקרוסופט ב-2019, כ-41% מהמשתמשים העוזרים הווירטואליים מביעים חוסר אמון לגבי המכשירים שלהם, בעיקר בשל חששות פרטיות והאזנת סתר פַּסִיבִי.
(תמונה: פרסום)
לוק ג'וליה, שותף ליצירה הבולט בתרומתו ליצירת סירי, נזכר במחשבותיו על הנושא במהלך שיחה עם עמיתיו ב- Siècle Digital.
לדעתו, דאגה זו של אנשים היא "אי-רציונלית ביסודה". הוא טוען שדי בקריאה מדוקדקת של תנאי השימוש הכלליים כדי להבין שנתוני המשתמש בטוחים.
מידע כזה מטופל באופן אנונימי, משמש לשיפור מודל האשף, ומאוחר יותר מוסר בתהליך.
גוגל מציגה אסטרטגיה חדשנית
שילוב של בינה מלאכותית (AI), טכנולוגיה שלעתים קרובות אפופה בפנטזיות וחוסר אמון, כדי עוזרות קוליות אולי לא נראות כמו אסטרטגיית השיווק הקונבנציונלית ביותר, עם זאת, זו הדרך שגוגל רוצה כדי לחקור.
הכיוון הזה עולה באופן מוחשי מדליפת דוא"ל פנימית של החברה, שנוצרה בקפידה על ידי שני בכירים בגוגל ומיועדת לקהל מובחר של עובדים.
ב-Trezeme Digital, אנו מבינים את החשיבות של תקשורת אפקטיבית. אנו יודעים שכל מילה חשובה, ולכן אנו שואפים לספק תוכן רלוונטי, מרתק ומותאם אישית לצרכים שלך.
