O בנק INTER מספקת ללקוחותיה כרטיס אשראי שחור, אשר בתורו יש לו מספר יתרונות, כולל גישה לטרקליני VIP בשדות תעופה. עם זאת, הבנק ביטל את ההטבה הזו ללקוחותיו, מה שגרם למרד מסוים בקרב המשתמשים בבנק הדיגיטלי. במאמר של היום, אנחנו הולכים לדבר על מה גרם לחיסול זה וההשלכות שלו.
קרא עוד: תכננו מראש: ראו אם הבנקים ייפתחו במהלך החג ב-12 באוקטובר
ראה עוד
איך להשיג את ה-CNH שלך בחינם בשנת 2023?
לאחר התקפות האקרים, מיקרוסופט משחררת כלים בחינם עבור...
מה גרם לקיצוץ של כמה הטבות עבור משתמשי כרטיס שחור?
באינטרנט, חוסר שביעות הרצון מבנק INTER גברה מאוד לאחרונה, עקב הגבלת חלק מהיתרונות שהבנק מציע במכירת השירות שלו.
בנוסף לעובדה שמשתמשים שהשיגו את גרסת הכרטיס השחור דרך המנוי השנתי ל-Dup Gourmet מאחר שההטבות שלהם מוגבלות, למשתמשים החלו גם לקבל גישה לטרקליני VIP בשדות תעופה הוכחש.
גישה כזו היא אחד היתרונות שהופכים את כרטיס האשראי השחור למבוקש על ידי הציבור, אבל, לאחרונה, חוסר שביעות רצון מהיעדר הציות למה שהוצע עורר באזז גדול בקרב לקוחות.
כמה לקוחות החלו להתלונן בטוויטר כדי למשוך את תשומת הלב של הבנק. אחת ההערות הייתה פליפה מתיאוס, שאמר כי: "אני מבקש כרטיס @VisaBR ב-@Bradesco כדי לא להתבייש מהכרטיס השחור מ-@MastercardBR שהונפק על ידי @interbr. לאחר הדיווחים על הגישה ל- #SalaVIP, הייתי מאוד עצוב והעדפתי להימנע מכאבי ראש בחופשה שלי".
עם זה, הבנק הצהיר שהוא משפר את הגישה הזו כדי להבטיח יותר נוחות ללקוחותיו, מביא כמה דרישות, הן אלה:
- שליחת תמונה של כרטיס העלייה למטוס המכיל את כל פרטי הנסיעה;
- התמונה חייבת להיות קריא;
- יש לשלוח את התמונה תוך 24 שעות מהיציאה.
