ביום שני האחרון (25), בשעות הבוקר, נרשמה חוסר יציבות רבה בפניות הבנק סנטאנדר. ההשפעה הייתה כל כך גדולה שכל ערוצי הבנק נפגעו, מה שהותיר אותו במצב לא מקוון לחלוטין.
כאשר ניסו לגשת לכל ערוץ, הלקוחות קיבלו את ההודעה הבאה: "נחזור בקרוב". על פי דיווחים, הן מיחידים והן מגורמים משפטיים, התייעצויות פנים אל פנים, כמו ב גם סניפי הבנק חוו חוסר יציבות, ואף הפכו לא מקוונים בשעות אחר הצהריים.
ראה עוד
לאחר התקפות האקרים, מיקרוסופט משחררת כלים בחינם עבור...
סרט "בארבי" צפוי להגביר את הרווחים של מאטל...
כל הבעיה הזו עם הבנק יצרה גל של תלונות לקוחות ברשתות החברתיות, והובילה את סנטנדר לראש הנושאים המוערים ביותר, נושאים חמים, מתוך טוויטר כאן בברזיל. בין התלונות העיקריות הייתה על אי יכולת לשלם את החובות בזמן.
משתמש פרסם את הדברים הבאים: "סנטנדר בחוץ כל היום!!! שנה את הפרסום! מה אנחנו יכולים לעשות בשבילך היום? היסודות (כי כולכם לא). האפליקציה, האתר, הסוכנות הכל למטה!!! אני צריך לשלם את החשבונות שלי!!!"
תגובת הבנק ללקוחותיו על חוסר היציבות הייתה כי הייתה הפרעה בערוצים, אך הבעיה האמיתית טרם נחשפה. במובן זה, בהערה, הצהיר סנטאנדר כי המערכות מתבססות מחדש. לבדוק:
"סנטנדר מודיע שהשירותים שהושפעו מחוסר היציבות המערכתית שהתרחשה ביום שני, ה-25, משוחזרים בהדרגה. הבנק מצר מאוד על אי הנוחות ללקוחות, אשר יקבלו החזר על כל חיוב שייגרם עקב חוסר זמינות".
לקוחות בנק שנתקלו בבעיות בריבית עקב חוסר יציבות צריכים לפנות לבנק לבקשת החזר.
חלק מהלקוחות אפילו שקלו מתקפת האקרים נגד החברה, מה שלא אישר את הספקולציות. בנוסף, השערה נוספת שהועלתה הייתה בעיה ב מַחשֵׁב מֶרכָּזִי bank, רשת התומכת באלפי יישומים.
חובב סרטים וסדרות וכל מה שקשור לקולנוע. סקרן פעיל ברשתות, מחובר תמיד למידע על האינטרנט.
