מפעילי טלפונים ביקשו יותר ויותר לשפר את החוויה עם הלקוחות שלהם. לשם כך, מחפשים כל הזמן שיטות להקל ולהפוך את הקשר שלהם עם השירות המוצע ליותר פרקטי ופשוט.
א היי, המפעיל הקווי הגדול והרביעי בגודלו מפעיל הטלפון הנייד לדו ברזיל, למשל, יש אזור שירות מקוון.
ראה עוד
Desenrola Brasil: תוכנית למשא ומתן מחדש על חובות מכסה את פייס...
מוטבים ילידי נובמבר ודצמבר יכולים כעת למשוך את ה...
בו, אתה יכול לראות את היתרה שלך, למשוך את עותק שני של החשבון, הירשם לחשבון הדיגיטלי (חשבון מקוון ישן) או לחיוב אוטומטי ועוד הרבה יותר!
כיצד לבקש עותק שני של חשבון Oi?
יש שתי דרכים לעשות זאת בקש את העותק השני של חשבון Oi:
בקש עותק של חשבון Oi דרך האינטרנט:
- היכנס ל-Minha Conta Oi עם CPF או דואר אלקטרוני וסיסמה;
- כבר בעמוד הכניסה, בחרו את המוצר בצד שמאל שלו אתם רוצים להנפיק את העותק השני. אם זה החיוב של הלהקה, כדאי לחפש באפשרות החשבון הקבוע.
- בלשונית גישה מהירה, פשוט לחץ על האפשרות "עותק שני של חשבון";
- פקודה זו תציג מידע על החשבון האחרון שלך בפורמט PDF עם היסטוריית צריכה, ערך, בגרות, פרטי שיחות, מידע על הטלוויזיה בכבלים שלך ומידע אחר המשתנה בהתאם למוצר שלך;
- אם אתה רוצה לראות חשבון ישן יותר, פשוט לחץ על "חשבונות אחרונים" זמין גם באזור "גישה מהירה". אפשרות זו מספקת את 13 החשבונות האחרונים שהושקו עם תאריך פירעון, סכום, מצב תשלום ואפשרות חשבון מפורט או PDF של העותק השני.
בקש עותק שני של חשבון Oi דרך האפליקציה:
- באפליקציה, לחץ על האפשרות "פוסט, קומבו, טלוויזיה, אינטרנט וקבוע";
- ספק את הדואר האלקטרוני שלך או CPF וסיסמה כדי להיכנס;
- הדף "המוצרים שלי" ייפתח. בטלפונים אנדרואיד, לחץ על התפריט שנמצא בפינה השמאלית העליונה. באייפון, התפריט נמצא בפינה התחתונה.;
- במסך הבא, בחר באפשרות "חשבונות" כדי לגשת ל-13 החשבונות האחרונים עבור כל המוצרים שלך והסטטוס שלהם. בחר ולחץ על החשבון שברצונך להנפיק את העותק השני;
- לחץ על "חשבון מפורט ב-PDF" כדי להציג את חשבונך ב-PDF להדפסה. אם אתה רוצה לשלם באותו הזמן, פשוט העתק או שלח את הברקוד של החשבון.
ראה גם: כיצד להנפיק עותק 2 של חשבונית לידר קארד