עם למעלה מ-3,000 חנויות הפרוסות בכל רחבי ברזיל, O Boticário הצליח להשיג עוד הישג מרשים. כמעט בכל יחידות המותג ניתן כיום לפעול בדגם האיסוף המקומי, כלומר הלקוח מבצע את רכישתו דרך האינטרנט ואוסף את המוצר שלו ישירות בחנות.
קרא עוד: מהי הטקטיקה הטובה ביותר ללכוד יותר לקוחות?
ראה עוד
קבוצה שמחזיקה באליאקספרס נקנסה בכמעט מיליארד דולר על...
6 הרגלים משותפים ליזמים מצליחים
עם התקדמות זו, שמנו לב שבאזור הצפון של ברזיל, למשל, שם ההובלה די יקרה וזמן האספקה מעט ארוך, הכל הקל על התושבים, שיכולים כעת להשתמש בפונקציה החדשה ולקבל את המוצר שלהם תוך כיום עסקים אחד לאחר רכישתו ב- מותג. "האזור הזה היה קצת מסובך מכיוון שהמשלוח היה די יקר עם טווח ארוך, הדבר הטוב הוא שעכשיו אנחנו יכולים לקבל משלוח חינם ואסוף את המוצר במהירות בחנות", הגיבה Lívia Masiero, שהיא מנהלת מסחר אלקטרוני ב-O רוֹקֵחַ.
כדי שכל זה היה אפשרי ולהגיע לציון של 95% מהיחידות עם הפונקציה המופעלת של קנייה באתר ומשיכה ב- מיקום, היה צורך להשקיע במערכת חכמה שתשלב ותקרא את המלאי של חנויות. שלא לדבר על הכשרת אנשי מכירות בכל החנויות, פרויקט שהתקיים מאז 2017.
נכון לעכשיו, הפונקציה הזו של קנייה באתר ואיסוף בחנות נוגעת לכ-1/3 (שליש) כל המכירות של המותג O Boticário דרך האינטרנט וזמינות בכל אזורי ה- בְּרָזִיל.
חובב סרטים וסדרות וכל מה שקשור לקולנוע. סקרן פעיל ברשתות, מחובר תמיד למידע על האינטרנט.