5 זכויות שיש לך ואולי אפילו לא יודע שהן קיימות

חוסר המידע, למרבה הצער, הוא משהו שקיים בחייהם של הרוב המכריע של האנשים. מקובל שברזילאים לא יודעים איך להתמודד עם מצב בגלל חוסר ידע. דוגמאות פשוטות כמו תשלום עבור צריכה מינימלית או איבוד הזמנת בר נעלמות מעיניהם. מכיר כמה זכויות שיש לך ולא ידעת.

היו מודעים לזכויות שיש לכם ואולי אפילו לא ידעתם שהן קיימות

בדוק למטה כמה זכויות שיש לך ואולי לא ידעת:

1. יש לנקות את שם הצרכן לאחר חמישה ימים מתשלום החוב

כפי שהחליט בית המשפט העליון לצדק (STJ), סרסה מחויבת להסיר את שם הצרכן מהמערכת לאחר חמישה ימים לכל היותר לאחר תשלום החוב.

2. אם תאבד את ההזמנה, אינך מחויב לשלם עבורה.

על פי קוד הגנת הצרכן, הלקוח אינו מחויב לשלם עבור ההזמנה אם היא נעלמה. אחריותו הבלעדית והבלעדית של הלקוח היא לשלם עבור הצריכה.

3. שוד אוטובוס משלם פיצויים

קוד הגנת הצרכן מגדיר שתחבורה ציבורית חייבת להתבצע בבטיחות מוחלטת לנוסעים. לכן, כל נזק שייגרם להם הוא באחריות החברה לתקן.

4. הבנקים צריכים להציע שירותים בחינם

הצרכן אינו צריך לשלם עבור כל החבילות המוצעות על ידי המוסדות הפיננסיים, חובתו לספק את כמות השירותים המינימלית ללקוחות ללא תשלום.

5. איחור בעבודה מייצר פיצויים

כפי שהוגדר על ידי המשרד הציבורי של סאו פאולו, כל העיכובים העולים על 180 יום לגבי מסירת העבודות חייבים להיות משולמים ללקוחות על ידי חברת הבנייה. הערך הוא 2% מהערך הכולל של דוֹמֵם עם בונוס של 0.5% מסכום זה עבור כל חודש של איחור.

6. יש לך את הזכות לבטל את הסכמתך לרכישות מקוונות.

אם רכשת מוצר באינטרנט וברצונך להחזירו, יש לך את הזכות להחזיר ולהחזיר ללא עלות נוספת תוך שבעה ימים ממועד הרכישה.