'אצבע אלוהים': הטקטיקה משמשת את נהג האפליקציה כדי לא לקבל מירוצים

השבוע, סרטון של נהג אפליקציה עוקף את מערכת אובר הפך לוויראלי ברשתות החברתיות. התמונות מציגות שותף לפלטפורמה שמשתמש בטקטיקה כדי להימנע מנסיעות לא רצויות, מבלי לסבול מירידה בשיעור הקבלה שלו לאובר.

בעיקרון, הסרטון של כמה שניות מראה כיצד נעשה שימוש בעט מסך מגע ומטאטא קטן כדי ללחוץ על המסך כאשר מרוץ חדש מופיע כהתראה. עם השימוש בגמביארה, הנהג מדמה שהוא מקבל את המירוץ בזמן שהקריאה מופיעה, אך הוא לא יגיע למירוץ.

התרגול נקרא "אצבע אלוהים" ונהגים עושים זאת כדי למנוע הפסדים בתעריפים שלהם. של קבלה, לדברי אדוארדו לימה, נשיא איגוד מנהלי האפליקציות של סאו פאולו (AMASP).

(תמונה: פלייבק/אינסטגרם @marceloforadacurva)

הבן כיצד פועל שיעור הקבלה של Uber

על פי תנאי השימוש של פלטפורמת תחבורה, שיעור הקבלה הוא אחוז מנסיעות הנהג. החישוב נעשה בין מספר הנסיעות שמקבל הנהג לבין מספר הנסיעות שקיבל.

לדוגמה, אם נהג ביצע 85 נסיעות מתוך 100 שהתקבלו, השיעור הוא 85%. כך נקבע אחוז האגרה ב-30 הימים האחרונים בהם ביצע הנהג את השירות.

אם הוא מסרב לעתים קרובות לרכיבות, המערכת סופרת לשלילה, ומייצרת אחוז נמוך יותר. שיעור קבלה נמוך יכול להוביל להפחתה בהיצע ההסעות ולנסיעות בעל ערך גבוה יותר.

לכן, נהגים משתמשים בטקטיקה של "אצבע אלוהים" כדי לעקוף את המערכת כשהם לא רוצים לרוץ מירוצים שלדבריהם לא שווים את זה. הם מרמים את אובר בכך שהם מעמידים פנים שהם מקבלים את הנסיעה שנמסרה להם וכך בוחרים את הנסיעות המועילות ביותר.

לדברי נשיא Amasp, הפרקטיקה מפרה את תנאי השימוש של פלטפורמת Uber ונתונה לאיסור. כבר את אובר הודיעה בפורטל שלה ששיעור הקבלה נמוך הופך אותה לא כשירה למבצעים הבלעדיים של החברה.