אנו בני האדם יצורים חברותיים ביותר, וזו הסיבה שבסוף אנו מסתבכים במערכות יחסים שונות במהלך חיינו. בעיצומם של מערכות יחסים אלו, אנו משתתפים בדיונים, התפרצויות, עצות, בין שאר סוגי השיחות. לא משנה איזה מהם, יש חלק מהותי בכל דיאלוג, שהוא הקשבה.
במאמר זה, אנו מספרים לך איך להיות מאזין טוב. עיין בטקסט המלא וגלה.
ראה עוד
ה"כוחות" של דייסה: בדוק את היתרונות של שיבולת שועל ב...
Caruru: דע את היתרונות הבריאותיים ואת הרבגוניות ב...
איך להיות מיומן יותר בהקשבה פעילה
חקור את חמשת התכונות העיקריות האלה:
1. שמור את הפוקוס על הרמקול
זכור בכל עת שאחת הגישות המרכזיות להיות מאזין טוב היא להישאר מרוכז לחלוטין באדם שמדבר, מבלי "לטייל" בשיחה.
שימו לב לפרטים של מה האדם מדבר, הסתכלו בעיניו, תנו לו להרגיש כמו עדיפות באותו הרגע.
זה יראה לדובר כמה אתה מבודר באותה שיחה ובכל מה שיש לו לתקשר אליך, ללא קשר להסחות הדעת שעלולות לצוץ.
2. תהיה אינטראקטיבי
להיות מאזין טוב, בהזדמנויות מסוימות, עשוי להיות לא רק על האזנה וקבלת נאומים של מי שמעביר אותם, אלא גם על התנהגות בעניין.
כמובן, ישנם סוגים שונים של אנשים, ולכן חשוב לנתח את ההתנהגות של האדם שאתה מקשיב לו לפני כל דבר אחר.
לאחר הניתוח הזה, תדע אם האדם מרגיש יותר בנוח כשאתה מעיר על השורות שלו או פשוט מקשיב היטב.
סינון האינטנסיביות שבה אתה יכול להיות פעיל בשיחה היא מיומנות שכאשר תשלוט בה, תועיל כמאזין פעיל.
3. להיות מבין
הבנה היא התכונה הגדולה ביותר האחראית לפתיחת דלתות בשיחה, דווקא ליצירת סביבה בה שניהם מרגישים שייכים.
הבנה היא להיות פתוח להקשבה ללא שיפוט ובאמת לחקור רעיונות שהאדם מציג, כדי לוודא שיש לו את החופש להביע את מה שהוא רוצה.
המונח יכול להתייחס גם לסבלנות, הבסיס לכל דיאלוג. לכן, אל תפריעו יותר מדי, כבדו את זמנו של האדם ואת הדרך בה הוא מתבטא.
4. הבן את הספקטרום של שיחה
כל דיאלוג הוא חילופי דברים המעורבים בספקטרום; זה יכול להיות התפרצות, עצה, דיון, בין היבטים אחרים; לכן יש צורך לדעת כיצד להתמודד עם כל אחד.
לדוגמא: אדם שרוצה לפרוק לך משהו רק רוצה שיקשיבו לו ויקבל תוקף ואם הוא רוצה עצה, הוא מצפה לכנות.
ההבנה כיצד עליך להפעיל את הפעולות שלך בכל חטיבה של הספקטרום הזה חיונית כדי לקבל כל נאום ממישהו.
5. אלטרואיזם
כפי שהוזכר לעיל, דיאלוגים הם חילופי דברים בין שני אנשים או יותר, חילופי רעיונות ומחשבות שיש לכבד בכל עת.
אם מדובר בהחלפה, עליכם להבין שלכל אחד תהיה הזדמנות לקבל חלק מתשומת הלב של האחר, כמו גם לדעת מתי תורך לקבל או להציע תשומת לב.