מכתב בקשה: יעדים, מבנה, דוגמה

ה מכתב בקשה הוא תת-ז'אנר טקסטואלי שתפקידו לבסס את תקשורת בין בני שיח בעמדות שונות של כּוֹחַכך שהנמען יכול לעזור או לפתור את בעיית השולח. באופן זה, מבנהו מציית לפורמליות בין בני שיחו, המציג שפה תמציתית ומכבדת.

יתר על כן, ההקשר של השימוש בכל בקשה משפיע על מבנה המכתב ועשוי לדרוש מידע ספציפי. במכתב הבקשה יש קווי דמיון למכתב התלונה, אולם זה נועד להציג כעס, ואילו זה נעשה על ידי מישהו שמעוניין להגיש בקשה.

קרא גם: מכתב פתוח - מכתב שמטרתו לשכנע את המקבל ואת הציבור הרחב

מטרת מכתב הבקשה

במכתב הבקשה, כפי שהשם כבר מציין, משהו מתבקש עבור מישהו מסוים, על מנת, עם זה, להשיג את מבוקשך או לפחות לקבל עזרה לצורך המדובר. לכן, משתמשים במכתב הבקשה כשצריך בקש עזרה מדמות כוח כלשהי.

מכתב הבקשה משתלב בז'אנרים של מכתבי עסקיםכלומר קלפים שמבססים תקשורת בין נושאים פורמליים, חברות, מוסדות וכו '. אז זה א מגדר עם חוסר אישיות מסוים בין בני שיח, אם כי יש יחסי כוח מסוימים ביניהם.

מבנה ומאפייני מכתב הבקשה

מכתב בקשה הוא אמצעי לבקש סיוע מאיש כוח כלשהו.

למכתב הבקשה יש מבנה קצר, שכן יש לו מסוים תמציתיות ואובייקטיביות בשפה המגבילה את פיתוח הרעיונות והרחבת הבקשה. זהו מכתב שנועד אך ורק לבסס את תקשורת הבקשה.

המבנה יחולק לפונקציות קצרות המרכיבות את היחידה הטקסטואלית. בהתחלה, עליך לסמן את הזמן והמרחב בו נכתב המכתב, לזהות את הנמען ואת השולח, להכניס ווקטיבי ולהכניס את הבקשה, ואחריו תודה ופרידה.

אל תפסיק עכשיו... יש עוד אחרי הפרסום;)

בנוסף למאפיינים אלה, חשוב לשים לב לשימוש נכון בשפה הפורטוגזית, מכיוון שז'אנר זה דורש טיפול רשמי ומכבד יותר עם המקבל, מראה כבוד למי שיישאל, ולכן יש צורך שהמכתב ייכתב במגוון התרבותי.

במובן זה, יש צורך להתבונן בשימוש ב כינוי טיפול מתאים לתפקיד השולח וה- מרחק מהשפהכלומר, הפורמליות הקיימת בטקסט, לכבד את ההקשר הפורמלי והעבודה.

לבסוף, פרט אחר מאוד רלוונטי הוא זה מכתב הבקשה הוא ויכוחיכלומר עליו להציג הצדקות מבוססות לבקשה. אל תגיש מכתב בקשה. נרטיב, כמו גם יש צורך להימנע מכל מה שהוא מעבר למוקד הבקשה.

כיצד לכתוב מכתב בקשה

כדי ליצור מכתב בקשה, יש צורך, קודם כל, יש לזכור בקשה ברורה, כמו גם מקבל כוח עם נושא הבקשה, שכן אין טעם לבקש משהו מאיש כוח שעובד בתחום אחר.

זה אולי נראה כמו פרט פשוט, אך למעשה, זהו מידע חיוני, שכן המכתב הוא א מִין אשר נקבע ישירות בין שני בני שיח, גם אם אחד מהם הוא נציג המוסד.

אחרי הרגע הראשון הזה תוכלו להתחיל לכתוב את המכתב ישירות. לשם כך, ארגן את פרטי הטקסט בסדר הבא:

• מקום ותאריך;

• זיהוי המקבל עם שימוש נכון בכינויי הטיפול;

• ווקטיבי, להתקשר למתקשר ולסמן את תחילת ההודעה;

• גוף הטקסט, שבו מוגשת הבקשה, הצגת טיעונים להצדיקה ושכנוע הנמען;

• ביטוי פרידה;

• חֲתִימָה;

• שם השולח.

ראה גם: מכתב טיעון - הגנה על נקודת המבט של השולח למקבל

דוגמא

À (כינוי טיפול מתאים) (שם המוסד או האדם) (מידע נוסף על הנמען) (נושא המכתב) אני, (שם מלא), (לאום), (מצב משפחתי), (מקצוע), (נתונים הנדרשים לזיהוי השולח), תושב בכתובת (כתובת), בתפקיד (עמדת השולח), אני מבקש בזאת באמצעות מכתב זה (בקשה ו הַצדָקָה). אני ממתין לתגובה ולתגובה בקשר לבקשה. (או ביטוי סיום אחר) (עיר), (יום) של (חודש) של (שנה). (חֲתִימָה) ______________________________________ (שם מלא מתחת לשורת החתימה)

המודל לעיל הוא א דוגמה גנרית וניתן ליישם במצבים שונים של שימוש במכתב הבקשה. בהתאם להקשר השימוש, כמה פרטים יותאמו, כמו למשל מידע השולח - במקרים מסוימים יתכן שיהיה צורך להציג את מספר המסמכים, למשל.

כמו כן, כשמדובר בסביבות מקצועיות, יתכן שנדרש מידע ספציפי על נתונים, המוגבל להקשר זה. במקרה זה יש צורך להכניס ולהתאים את המכתב, כך שהוא יציג את הדרוש להבנת הבקשה.

יש להיזהר בעת הצגת הנמען, שכן בנוסף להזנת השם, ייתכן שתידרש הוספת פרטי רישום ונתונים מקצועיים. כל הספציפיות הללו מתוארות בהקשר לשימוש, ולכן בנוסף למבנה הבסיסי, חשוב לבחון את דרישות ההקשר.

בבקשת הבקשה המוצדקת ביותר, על כל שולח להציג באופן ברור ואובייקטיבי את מבוקש, מה מבוקש ואת חשיבות הבקשה המופנית במכתב. לא צריכים להיות נרטיבים ארוכים, וגם לא מידע שאינו תורם למימוש ההזמנה.

ההבדל בין תלונה למכתב בקשה

מכתב הבקשה נועד לבקש משהו מדמות כוח כלשהי. לעומת זאת, מכתב התלונה נועד להציג תלונה, זעם על משהו, למי שאחראי או שיכול לפתור את הבעיה.

בבקשה השולח נמצא במיקום ברירת המחדל, ממישהו שזקוק למשהו ועל כן הוא מבקש עזרה בבעייתו, ומציג לשם כך טיעונים התומכים ומשכנעים את הנמען לעזור לו.

בתלונה השולח נמצא במצב לקוי, מישהו שמסיבה כלשהי מרגיש צורך להראות איזו זעם. במובן זה, המטרה היא לא רק לקבל עזרה, אלא גם לדווח על משהו שלילי.

לשני הסוגים קווי דמיון בין התוכן שלהם לצורתם, אך הפרטים המבדילים ביניהם הם חיוניים על המחבר לבחור את תת-הז'אנר המתאים לצורך שלו ולכן יצליח יותר עם שלו תִקשׁוֹרֶת.

מאת טליאנדר מטוס
מורה לכתיבה