זו שיטה מדעית שנוצרה במטרה להגביר ייצור בתוך ארגונים ו לשפר את יעילות העובדים. ניהול מדעי מכונה בדרך כלל "טיילוריזם”.
היא ידועה ביישומה בהנדסה, במיוחד בקומת החנות (אזור הייצור של מפעל או חברה) או ברמות ייצור המוני.
התיאוריה נוצרה כדי ליישם אותה בגיוס, בחירה והכשרה של עובדים והיא משמשת גם להתמודדות עם רבים בעיות של פרודוקטיביות, חוסר יעילות ורעש בתקשורת בענף, במטרה להעלות את רמות ה- הפקה.
מקורו של המונח ניהול מדעי ניתן לייחס לצ'רלס באבג ', שדן בעקרונות התיאוריה בספרו "כלכלת היצרנים", שפורסם בשנת 1832.
עם זאת, האדם שעשה פופולאריות לתיאוריה והפך אותה לידיעה אוניברסלית היה האמריקאי פרדריק ווינסלו טיילור, נחשב לאבי הניהול המדעי. זו הסיבה שהניהול המדעי מכונה "טיילוריזם”.
סיכום תיאוריית המינהל המדעי
תיאוריית הניהול המדעי התמקדה לשפר את היעילות של כל אדם בתוך הארגון.
הדגש העיקרי הוא הגברת הייצור באמצעות שימוש בטכנולוגיה. לפיכך, בני אדם נחשבים סתם עוזרים למכונות במהלך משימות שגרתיות.
תיאוריית הניהול המדעי כוללת בעצם את העבודה שבוצעה בקומת החנות מאז המשימות הביורוקרטיות והניהוליות הללו שונות בתכלית מאחרים שבוצעו בתוך א אִרגוּן.
דוגמה לכך הן משימות שחוזרות על עצמן, כאשר העובדים מתחלקים לקבוצות גדולות ובעלי אותן פעולות יומיומיות, עם חזרות מחזוריות.
פעולות אלה נועדו לסייע למכונות לבצע ייצור בקנה מידה גדול.
יתר על כן, פעילויות אלה אינן מחייבות את העובד הבודד לבצע משימות מורכבות על מנת לפתור בעיות. לפיכך, תורת הניהול המדעית מתמקדת סטנדרטיזציה של שיטות העבודה.
ארבעת העקרונות של ניהול מדעי לפי טיילור
העקרונות שנחשבים על ידי טיילור כבסיסיים בניהול מדעי ניתנים לסיכום כדלקמן:
- החלף שיטות עבודה מעשיות בשיטות המבוססות על מחקר מדעי של משימות;
- בחרו, הכשירו ופיתחו כל עובד מדעית, במקום להשאיר אותם באופן פסיבי להכשיר את עצמם;
- לשתף פעולה עם העובדים כדי להבטיח שמעקב אחר שיטות מפותחות מדעית;
- חלק פעילויות באופן שווה כמעט בין מנהלים לעובדים, כך שהמנהלים יחולו עקרונות ניהול מדעיים לתכנון העבודה והעובדים למעשה מבצעים את משימות.
טיילור התמקד בתשלום שכר בהתבסס על היקף הייצור. כמו כן, דגש על לימוד זמן ותנועה וטכניקות אחרות למדידת עבודה.
יתר על כן, בעבודתו של טיילור קיים גם נושא הומניסטי ביותר. הייתה לו תפיסה אידיאליסטית כי יש לתאם את האינטרסים של עובדים, מנהלים ובעלים.
ראה גם את המשמעות של טויוטיזם ו פורדיזם.
ההיסטוריה של הקמת המינהל המדעי
ד"ר פרדריק ווינסלו טיילור נולד בשנת 1856 בפילדלפיה, ארצות הברית של אמריקה. הוא השתייך למשפחה ממעמד הביניים והחל את הקריירה שלו כשוליה קטנה, בבית מלאכה שייצר מכונות.
פרדריק ווינסלו טיילור, נחשב לאבי הניהול המדעי.
מתלמד קטן, הוא עלה לתפקיד המהנדס הראשי במעבדות הפלדה של מידווייל בשנת 1884. שם עבד כמעט בכל תפקיד לפני שהפך למהנדס ראשי.
בגלל ניסיון זה, טיילור התוודע לבעיות העומדות בפני עובדים בכל תפקידי התפקיד. ניסיון מעשי זה עודד אותו לפתח את מושג הניהול המדעי.
הוא שם לב שמשאבים תעשייתיים אינם מנוצלים כראוי וכי חברות מנוהלות על ידי הכלל הכללי.
לא נעשה כל מאמץ לברר את אופי העבודה המדויק או אפילו למצוא את הדרך הטובה ביותר לעשות זאת.
לא הייתה גם חלוקת אחריות ראויה בין ההנהלה לעובדים. לפיכך, ההנהלה הייתה תלויה במידה רבה בביצועים הטובים של העובדים.
כל מערך המצבים הזה עודד אותו ליצור שיטה שתשפר את יעילות העובדים ואת רמת הייצור.
יישום הממשל המדעי
הוא התכוון להפוך את הניהול למדע המבוסס על עקרונות מוכרים, מוגדרים וברורים היטב, במקום להסתמך על רעיונות מדויקים פחות או יותר.
לאחר מכן ביצע טיילור ניסויים רבים לגילוי דרכים ואמצעים להפחתת בזבוז וחוסר יעילות מכל הסוגים בתהליכי ייצור. בסופו של דבר זה הוביל להופעת הרעיון של ניהול מדעי.
פילוסופיית הגישה המדעית של טיילור פותחה ופופולארה על ידי בני דורו ושותפיו כמו פרנק גילברט וליליאן גילברת.
זה היה בגלל המאמצים של טיילור שהניהול המדעי הפך פופולרי בארצות הברית של אמריקה בתחילת המאה ה -20.
ראה גם את המשמעות של טיילוריזם.