IL Lettera è un genere testuale di corrispondenza, che mira a stabilire una comunicazione diretta tra gli interlocutori, per trasmettere diversi tipi di messaggi. Per il suo contesto di circolazione, le carte possono essere suddivise in:
- lettera personale
- Lettera commerciale
- lettera ufficiale
La lettera personale abbraccia una struttura e un linguaggio più flessibili. Le lettere commerciali e ufficiali presentano testi concisi e impersonali e un linguaggio standard. In genere le lettere presentano la struttura: luogo, data, vocativo, corpo del testo, commiato e firma.
Leggi anche: Lettera aperta - tipo specifico di lettera con un carattere argomentativo
Tipi di lettere
Ci sono diversi tipi di carte che servono a diverse finalità socio-comunicative. Analizzando il grado di vicinanza tra gli interlocutori, la lettera può essere personale, aziendale o commerciale, ufficiale o pubblica. Questa divisione determina il tipo di lingua stabilita tra mittente e destinatario.
- lettera personale: stabilisce la comunicazione tra persone vicine o con un legame individuale. Ciò favorisce l'uso del linguaggio colloquiale, l'applicazione di espressioni popolari e Gergo, oltre a questioni soggettive e/o intime. Anche la struttura della lettera personale è aperta, in quanto l'autore può scegliere come organizzare le informazioni condivise.
- Lettera commerciale o commerciale: è quello che veicola nell'ambiente professionale e stabilisce la comunicazione tra diversi professionisti. Questo tipo di lettera richiede un linguaggio più formale e impersonale. Il messaggio deve essere obiettivo e conciso e tutti i rapporti personali devono essere evitati.
- lettera ufficiale o pubblica: è il documento utilizzato nelle istituzioni pubbliche. Questo tipo richiede anche un linguaggio impersonale, formale e accessibile. Spesso la lettera ufficiale non ha un unico destinatario, e quindi richiede una distanza tra gli interlocutori.
Il genere lettera è ulteriormente suddiviso in queste categorie. Dati i diversi contesti di circolazione e il grado di prossimità tra gli interlocutori, le lettere possono essere classificate in base al loro contenuto e funzione:
- Lettera di reclamo: utilizzato per esporre una certa insoddisfazione a un destinatario che ha una posizione di potere per interferire nella questione.
- lettera ufficiale: usato per esporre e documentare un messaggio, formalizzando quanto detto.
- Lettera di candidatura: Utilizzato per comunicare il desiderio di un'autorità di candidarsi per una posizione e/o una funzione.
- Lettera di presentazione: utilizzato per presentare una persona, una carriera o un progetto, ad esempio, a un destinatario di interesse.
- Lettera di richiesta: utilizzato per formalizzare una richiesta ad un destinatario di maggior valore gerarchico, esprimendo la necessità e/o il diritto all'assistenza.
- Lettera d'amore: usato per esprimere gli affetti personali del mittente al destinatario.
- lettera di scuse: usato per esprimere una richiesta di perdono in relazione a qualche fatto scomodo tra gli interlocutori.
Caratteristiche e struttura della lettera
![Storicamente la lettera è legata alla corrispondenza tradizionale, la busta contiene le informazioni degli interlocutori.](/f/4902fd8b7ba5744fa1be7de78e8e76e7.jpg)
Come affermato, la lettera ha diversi tipi, il che di conseguenza implica diverse strutture e linguaggi nella sua composizione. Prima di analizzare o scrivere qualsiasi lettera, è necessario annotare le caratteristiche specifiche del sottotipo utilizzato. In questo modo il testo si adatterà meglio alle esigenze del contesto comunicativo.
Nonostante questa molteplicità, è possibile elencare alcune caratteristiche comuni alla maggior parte dei tipi di lettere:
- Intestazione: la parte iniziale della carta può variare a seconda del sottotipo utilizzato. Tuttavia, il più comune è identificare la città e la data in cui la lettera è stata scritta nell'angolo superiore del testo. Nei casi di lettere impersonali è comune anche il nome del destinatario, la carica ricoperta e l'istituzione. È anche possibile che ci sia qualche elemento visivo, come un logo.
- corpo del testo: è dove viene effettivamente trasmesso il messaggio. Nel caso di lettere personali, la dimensione e l'organizzazione di questa parte possono variare a seconda delle singole variabili. Nelle lettere ufficiali o commerciali, il corpo del testo deve presentare un messaggio chiaro e conciso, che comporta molte lettere brevi.
- Risultato: è la parte finale del testo, che può essere allegata al corpo del testo o evidenziata sotto di esso. In questa parte, l'autore presenta una conclusione del suo messaggio, esprime un cordiale messaggio e saluta.
- Firma: le lettere sono comunemente firmate in fondo alla pagina. La firma è essenziale soprattutto sulle lettere commerciali e ufficiali. La sua posizione può essere in uno degli angoli o centralizzata.
Vedi anche: Lettera argomentativa - genere che mira a presentare un punto di vista a un destinatario
Passo dopo passo come scrivere una lettera
Per fare una buona carta, è necessario considerare tutti gli elementi contestuali. che implicano la comunicazione. Devi analizzare il destinatario, il livello di prossimità e il contenuto che verrà condiviso. In caso di lettere impersonali, è importante prestare attenzione al trattamento dei pronomi con l'interlocutore, dati, informazioni, prove o argomenti attinenti all'argomento, oltre a prestare attenzione all'economia verbale e alla chiarezza di significato.
Dopo le considerazioni iniziali, l'autore può essere guidato dai seguenti passaggi:
- Inizia la tua lettera segnando il luogo e la data in cui è stata scritta.
- Se necessario, identificare il nome, il titolo e l'istituto del destinatario.
- Usa un vocativo (personale o formale) per segnare l'inizio del dialogo.
- Se è una lettera formale, presenta un linguaggio diretto, evita informazioni irrilevanti e opinioni personali. Esprimi il tuo messaggio con chiarezza e concentrazione.
- Se si tratta di una lettera personale, organizza le informazioni nel modo più significativo e interessante per le persone coinvolte.
- Aggiungere allegati ove necessario a dimostrazione di quanto segnalato o richiesto.
- Saluta gentilmente alla fine del testo.
- Firma.
Esempi
Alcuni esempi di tipi di carte:
lettera personale
Rio de Janeiro, 1 dicembre 2018 Cara madre, Come stai signorina? Ho tanta nostalgia di casa e non vedo l'ora che arrivi Natale, quando finalmente ci riuniremo di nuovo e rammenteremo i vecchi tempi. Stare lontano da casa è stata una grande sfida e solo tu puoi aiutarmi e darmi la forza di cui ho bisogno. Grazie di tutto! Oh si! Gli studi stanno andando bene! Sto finendo gli esami, ma finora ho fatto bene e non credo che andrò all'esame. Come stanno i padrini? Arriveranno a Natale? Lo spero! Dì a mio fratello che è un bene che la mia stanza sia pulita e profumata quando torno, non mi interessa il suo disordine lì! ahah! Comunque… ti amo tantissimooooooooooooo! Mi manchi, mi manchi, mi manchi! Baci teneri da tua figlia, Liz. |
Come si vede nell'esempio, gli interlocutori hanno un legame personale e intimo: madre e figlia. La comunicazione si afferma così segnata da elementi inerenti alcontesto familiare specifica. L'autore cita la mancanza di sua madre, chiede dei padrini e persino commenti su suo fratello. Inoltre, la cura con la lingua non è così rigorosa, considerando che l'autore usa espressioni informali come “soooo”, che ne segna l'intensità con l'aggiunta esagerata della vocale “u”.
Lettera formale
San Paolo, 23 marzo 2019 la signora Alice Sá Rua X, nº 0 Caro, Siamo lieti di informarvi che abbiamo deciso di ammettervi nella nostra azienda, viste le vostre elevate prestazioni nel test. Le condizioni per la prestazione sono: ONERI – i servizi di tale supervisore saranno a tuo carico. ORARIO – dalle 8:00 alle 17:00, con 1 ora per i pasti. ORDINATO - Stipendio iniziale: R$ 1.120 (millecentoventi). Aspettiamo il tuo pronunciamento, Saluti João Silva CAPO SETTORE X |
In questo secondo esempio, è chiaro che l'organizzazione e la struttura della lettera differiscono da quella personale. Il linguaggio è conciso e al punto, non ci sono segni di elementi soggettivi o intimi nel contenuto. Il corpo del testo è breve e le informazioni condivise sono essenziali solo per lo scopo comunicativo. La firma è centralizzata ed è accompagnata dal titolo professionale dell'autore.
di Talliandre Matos
Insegnante di scrittura