UN 99 ha annunciato, lo scorso mercoledì 9, le sue ultime innovazioni incentrate sulla sicurezza. La più grande novità è il lancio del Sigillo di Verifica, suddiviso in due categorie: Sigillo Essenziale e Sigillo Premium.
Questa iniziativa mira a garantire maggiore sicurezza per entrambi autistie per i passeggeri, riducendo i rischi legati a pagamenti, frodi e altre avversità nei viaggi dell'app.
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Secondo lo stesso 99, la misura è stata ben accolta dai conducenti, con il 90% di loro che ha segnalato un miglioramento del senso di sicurezza.
Scopri quali sono i nuovi francobolli
Il sigillo essenziale, il livello più elementare, si ottiene dopo che il passeggero inserisce il nome e il CPF, che mostrerà uno scudo blu al conducente. Se viene fornito solo il CPF o la scheda, lo scudo appare in grigio.
Il Sigillo Premium, d'altra parte, richiede una registrazione più completa, inclusa anche una fotografia del volto convalidata tramite l'Intelligenza Artificiale.
L'autenticità della foto associata al Sigillo Premium viene verificata attraverso il confronto con documenti ufficiali quali RG e CNH, evitando indebite concessioni. Se la foto non corrisponde ai documenti ufficiali, il Sigillo Premium non viene assegnato.
Come funzioneranno questi 99 dispositivi di sicurezza?
99 ha sottolineato che solo quest'anno i suoi investimenti nella sicurezza hanno superato i 40 milioni di BRL. L'azienda offre attualmente più di 50 sicurezza, come la chat online, la condivisione di percorsi e l'identificazione delle aree a rischio, ottenendo risultati positivi: un calo del 34% degli incidenti segnalati durante la prima metà del 2023.
Vale la pena ricordare che, per evitare pregiudizi, 99 ha deciso che la foto del passeggero venga rivelata all'autista solo dopo l'accettazione del viaggio. Dopo l'inizio della gara, la foto non è più visibile.
Gli utenti potranno richiedere il sigillo di verifica dal 17 agosto. Inoltre, a partire dal 24 agosto, gli utenti potranno controllare le proprie valutazioni nell'app, una funzionalità inedita.
Con queste innovazioni, 99 rafforza il suo impegno per migliorare la sicurezza e l'esperienza dei suoi utenti.